山东
通讯员 于思宁
为深入贯彻落实《中国残联办公厅关于推进“互联网+”辅助器具服务工作的通知》精神，进一步提升残疾人辅助器具采购的便利性和效率，山东省政府采购网上商城开通“助残馆”。目前，“助残馆”已正式开启交易功能，通过制度化、规范化、信息化手段，优化残疾人辅助器具的采购流程，降低采购成本，丰富产品供应，更好地满足残疾人群体的个性化需求。
多元化产品专区 满足多样化需求
“助残馆”根据残疾人辅助器具的不同功能和使用场景，设立了四大专区：沟通和信息辅助器具、个人移动辅助器具、个人生活自理和防护辅助器具、家庭无障碍改造设施设备。首批上架的产品涵盖了助视器、助听器、轮椅、手杖等15类常用辅助器具，共计207款产品。这些产品严格遵循基本技术参数要求，并设定最高控制单价，确保价格透明合理。同时，辅助器具的适配服务成为供应商入驻的必备条件，进一步保障了残疾人用户权益。
全流程线上操作 采购更高效透明
全省各级残联单位可以通过网上商城直接选购所需辅助器具，实现从需求发布到采购完成的全流程线上操作。这一模式不仅简化了采购流程，还通过全环节数据留痕和全过程信息公开，确保了采购过程的透明度和规范性。此外，网上商城的用户评价反馈机制也为供应商的履约服务提供了有效监督，进一步强化了采购主体责任，营造了自律、规范的采购环境。
三级联动采购 提升资源配置效率
“助残馆”充分发挥了山东省政府采购网上商城“全省一张网”的优势，推动省市县三级联动采购。上级部门可以实时查看下级部门的采购情况，科学指导本区域内助残器具的购置和适配安装工作。这种聚合全省采购需求的模式，不仅提高了资源配置效率，还为各级残联单位提供了更加便捷、高效的采购渠道。
提升政府采购效能 持续优化服务
自“助残馆”上线以来，已有效拓展全省残疾人辅助器具的购买渠道，加强了供需对接，促进了市场信息的公开透明。下一步，山东省政府采购网上商城将继续发挥平台示范引领作用，进一步落实助残政策功能，不断完善“助残馆”建设，为残疾人群体提供更加优质、便捷的服务。
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