以前我总觉得,包装设计好不好看,全看图案够不够亮眼。毕竟逛超市的时候,货架上那么多东西,最先抓住眼球的,不都是那些颜色鲜艳、画得精致的包装嘛。才发现自己完全想错了——那些印在包装上不起眼的“一句话文案”,有时候比花大价钱做的图案还管用,甚至能直接让顾客下定决心下单。
先说第一个让我改观的案例,是一款手工牛肉酱。包装设计做得特别讲究,红底上印着复古的陶罐插画,还烫了金边,光看外观,谁都得说一句“高级”。可没想到,上架半个月,只卖出去几瓶。有次跟一个老顾客聊天,对方才说实话:“看着是好看,但我不知道这酱辣不辣啊?是偏咸还是偏香?我家孩子不能吃太辣,万一买回去没法吃,不就浪费了嘛。”
后来换了个小众品牌的牛肉酱,包装就简单的透明玻璃瓶,标签是素色的,就印了一句话:“拌面条能多吃半碗,不烧心”。你猜怎么着?上架没几天就卖断货了。有顾客留言说:“本来没想买酱,看到‘拌面条多吃半碗’就想起晚上懒得做饭的场景,而且‘不烧心’还解决了我怕辣的顾虑,直接就下单了。” 你看,再精致的陶罐插画,也没告诉顾客“这酱到底适合怎么吃、会不会辣”,可这句简单的文案,一下子就把使用场景和痛点都解决了,销量能不好吗?
再说说第二款,是即食燕麦片。左边那款包装印满了水果、坚果的图案,文案就写“营养燕麦片”;右边那款图案很简单,就一个冒着热气的碗,文案却是“不用煮,开水泡30秒就能吃”。结果右边那款的销量,是左边的三倍还多。有个上班族顾客每次都买两盒,说:“早上起不来做早饭,看到‘30秒就能吃’,就知道这东西能救急,不用再琢磨要不要等水烧开、煮多久,多省事啊。” 其实两款燕麦片的配料差不多,可左边的文案没说到顾客心坎里,右边的一句话就戳中了“赶时间”的需求,这不就是文案的魔力嘛。
最后说个更小众的,是手工皂。,最开始的包装设计印着很文艺的植物图案,文案写“天然手工皂”,在店里挂了很久都没人问。后来她改了文案,每块皂的标签上都印着不同的话,比如“洗袜子能去汗味,还不伤手”“洗澡不用打泡网,一搓就有沫”。就这么一改,不仅卖得快,还有顾客回头买。有人说:“我之前买手工皂总怕洗不干净袜子,看到‘能去汗味’就想试试,而且‘不用打泡网’特别方便,用着也舒服,就回购了。” 你看,再文艺的植物图案,也不如一句话让顾客觉得“这东西能解决我的实际问题”。
现在我算是彻底明白了,图案顶多是让顾客“多看一眼”,可文案才是让顾客“掏钱包”的关键。因为大家买东西的时候,心里都藏着个小疑问:“这东西跟我有啥关系?我买了能得到啥好处?” 而好的一句话文案,刚好就把这些疑问答清楚了。所以别再觉得文案是包装设计上的小点缀了,有时候就这么一句话,比再好看的图案都管用。
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