小地方也能问“大专家”，AQ近六成用户来自小城乡镇

大象新闻记者 李莉 李磊 张迪驰

9月12日，在2025外滩大会上，蚂蚁集团旗下AI健康应用AQ宣布推出一系列新功能。

大象新闻记者从现场获悉，AQ围绕家庭健康管理、老年人防骗就医等痛点，推出“健康档案”功能，并联合中国移动上线“AI打假防骗专线”，同时正式面向医生群体推出智能体开放平台，助力更多医生打造专属AI助手。

最新数据显示，自去年9月测试版发布以来，AQ已累计服务用户超1.4亿，其中近六成来自三线及以下城市和乡镇。

据介绍，AQ全新升级的“健康档案”可整合就医资料、用药病史、饮食运动等信息，支持接入苹果、华为、vivo、鱼跃、硅基动感等10个品牌的智能设备数据，由AI提供个性化健康分析与建议，并支持最多20名家庭成员共同使用。

此外，AQ的“AI智能皮肤检测”依托多模态大模型，可识别超过50种皮肤疾病，用户通过拍照可进行舌苔体质检测、脱发风险评估及全面肤质分析。

针对老年人群体，AQ联合中国移动推出“AI打假防骗专线”，老年人通过拨打电话即可一键接入AI医生，实时辨别虚假信息或获取紧急医疗帮助。AQ还较早开展了针对虚假医疗广告的治理，推出AI拍图打假、电话验真等功能，并公开招募“民间打假团”。

据了解，伴随AQ持续升级，AI诊室、健康档案、打假辟谣已成为该产品的三大差异化特色，覆盖了急症、慢病以及老年等群体需求。

“无论是边远农村还是一线城市，我们希望给中国每个家庭都配上一个‘健康管家’，永远在线，第一时间响应每个人的健康需求”，蚂蚁AI医疗总经理刘军伟介绍。

值得注意的是，为缓解医疗资源分布不均衡的现状，AQ通过智能体开放平台支持医生构建AI助手，以数字化方式延伸服务能力。

“我们希望通过智能体开放平台，让每位医生拥有专属的AI助手，让名医分身有术，让基层医生强技在身，让家庭医生守护万家。”蚂蚁AI医疗总经理刘军伟表示。

最新数据显示，AQ已协助全国超300位名医打造AI分身，并接入好大夫在线平台超20万医生提供在线服务。

“AI无法替代医生，更应该是医生的助手。”外滩大会开幕式上，蚂蚁集团CEO韩歆毅也分享了蚂蚁在AI医疗健康领域的思考和实践。

韩歆毅指出，近期蚂蚁已成立医疗健康实验室，投入AI赋能MDT多学科会诊等前沿探索。他强调，未来蚂蚁将致力于解决高质量数据积累、模型幻觉抑制和科技伦理建设等核心问题，让AI成为医生的好助手，让人人拥有值得托付的健康管家。