公积金服务下沉乡镇 沙雅县打造“家门口”便民新体验

为破解乡镇群众办理公积金业务“往返跑”难题，阿克苏地区住房公积金管理中心沙雅管理部积极打造“15分钟便民服务圈”，并创新推行“乡镇银行网点+公积金服务”模式，在阿克苏塔里木农商银行沙雅古勒巴格支行设立全地区首个乡镇级延伸服务柜台，将多个高频业务直接下沉至缴存人“家门口”。目前，共3类31个服务事项委托下放至阿克苏塔里木农商银行沙雅古勒巴格支行。

阿克苏塔里木农商银行沙雅古勒巴格支行公积金业务办理窗口。王水江 摄

　　9月9日，在阿克苏塔里木农商银行沙雅古勒巴格支行的住房公积金延伸服务柜台前人流不断。色日克苏盖提村村干部海丽且姆·米吉提带着购房合同相关手续，正在咨询公积金贷款事宜。她告诉记者，县委、县政府为关心我们村干部，给我们缴纳了住房公积金，我想在县里买一套房，听说我们镇上也能办公积金业务，今天我过来咨询住房公积金贷款业务，我已经付了首付6.84万元，准备贷23万元，她还特别提到，新家离学校更近，孩子上学能省去半小时通勤时间，以前办贷款要跑县里，现在镇里就能办，简直不敢相信，延伸服务柜台的高效服务让她很是感慨。

　　沙雅县古勒巴格镇博孜村村干部海丽且姆·米吉提说：“今天过来咨询住房公积金按揭贷款业务，工作人员服务很专业，很耐心地给我解答并告诉我，在古勒巴格支行就能办理，非常方便。”

客户给工作人员提供材料。柴梦乐 摄

　　同样，同乡镇的沙雅县古勒巴格镇向阳学校老师迪力木拉提·吾斯曼也来到延伸服务柜台办理住房公积金业务，仅用12分钟便办结了公积金贷款缩期业务。他给记者算了一笔账，本次提前还款3万元后，又办理贷款年限变更由原来的19年缩到9年，贷款总利息将减少1.8万元，他很是高兴。

　　沙雅县古勒巴格镇向阳学校老师 迪力木拉提·吾斯曼：“我是2022年贷款买的房子，已经还了3年房贷。现在我手里有3万元，想先还一部分，我就过来办理贷款缩期业务，没想到在家门口就能办理，速度很快，服务也非常好。”

　　据了解，阿克苏地区住房公积金管理中心沙雅管理部还将在总结试点经验的基础上，优化业务流程，提升基层网点的服务效能，进一步探索新型服务模式，让更多群众享受到“家门口”的便民服务，让公积金服务更加方便群众。

工作人员给群众讲解公积金政策及贷款办理流程。王水江 摄

　　阿克苏塔里木农商银行沙雅支行业务管理部经理唐玉华说：“作为地区住房公积金管理中心首个乡镇级延伸服务柜台，阿克苏塔里木农商银行沙雅古勒巴格支行自设立以来，始终聚焦乡镇群众办理公积金业务的‘往返奔波’痛点，通过‘银行网点+公积金服务’的模式，将缴存登记、提取申请、贷款咨询（受理）等高频业务直接延伸至群众‘家门口’，真正实现‘数据多跑路、群众少跑腿’。”（沙雅县融媒体中心全媒体记者 王水江 实习记者 柴梦乐）