出货暴跌44%，裁员万人！坚持“去中”的戴尔，被中国市场教做人

戴尔，这个曾在厦门工厂创造每秒下线 1 台 PC 奇迹的美国科技巨头，此时正面临着成立以来最严峻的中国市场危机。

2023 年在华 PC 出货量暴跌 44%，2024 年第二季度跌出中国市场前五，全球范围内裁员超 1.2 万人。

从曾经的 “中国速度” 标杆到如今的战略收缩，戴尔的坠落轨迹与其坚持多年的 “去中” 策略密不可分，最终不得不吞下被中国市场 “教做人” 的苦果。

战略迷航：从 “在中国为中国” 到供应链大撤退

时间回到 2015 年，戴尔大中华区总裁黄陈宏高调宣布 “在中国，为中国” 的 4.0 战略，承诺 5 年内投入 1250 亿美元，直接或间接支持 100 万个工作机会。

信息来源 2015.09.14 至顶网

2015年新闻报道

彼时的戴尔正享受着中国市场的红利，厦门工厂年产值占当地工业总产值的 10%-12%，成都工厂首创的工单式报关模式还成为全国范本。

但谁也没想到，短短八年后，这家企业会走上与中国市场渐行渐远的道路。

戴尔的 “去中” 战略并非一蹴而就。

资料图

2023 年初，公司率先抛出激进计划：要求供应链在 2024 年全面停用中国大陆制造的芯片，包括外资企业在华生产的产品，并计划到 2025 年底将 50% 的产能移出中国大陆。

信息来源 2023 中国台湾 工商时报

这一决策背后既有地缘政治的考量，也有对成本控制的误判。

同年，戴尔开始将生产线大规模转移至越南和泰国，到 2025 年其在东南亚的产能占比已提升至 25%。

战略转向的代价很快显现。

2023 年戴尔在华 PC 出货量应声暴跌 44%，市场份额从 8% 骤降至 5% 以下。更具讽刺意味的是，其东南亚供应链并未如预期般顺畅。

信息来源 2024.03.26 雪球网

2024年对戴尔23年市场表现的统计

调研机构 Omdia 的数据显示，东南亚 PC 产业供应链自给率严重不足，多数零部件仍需从中国进口，反而导致物流成本上升 15%-20%，交货周期延长至原来的两倍。

这种 “舍近求远” 的操作，让戴尔在中国市场的响应速度远落后于联想、华为等本土品牌。

市场反噬：销量滑坡与裁员风暴

2024 年成为戴尔中国业务的 “分水岭”。

根据 Canalys 的数据，当年第二季度戴尔已被挤出中国 PC 市场前五，归入 “其他” 类别。

更严峻的是，负责 PC 业务的 CSG 部门收入同比下降 9%，曾经的利润支柱成了拖累业绩的包袱。

与之形成鲜明对比的是，联想同期在中国市场份额逆势增长至 42%，华为凭借国产化优势将份额提升至 18%，戴尔让出的市场正被本土品牌迅速蚕食。

信息来源 2025.02 Omdia Canalys

业绩压力下，裁员风暴席卷戴尔中国。

2025 年 4 月，戴尔中国区销售、市场等关键业务团队迎来首轮裁员，涉及 120 人；9 月的第三轮裁员中，上海和厦门的 EMC 存储部门、客户解决方案集团（CSG）成为重灾区。

据戴尔提交给美国 SEC 的年报显示，截至 2025 年 1 月 31 日，公司全球员工总数从 12 万人锐减至 10.8 万人，一年净减超 1.2 万人，降幅达 10%。

中国区员工爆料，部分入职时间较短的员工仅能获得 N+2 的赔偿，与早年戴尔中国的扩张态势形成强烈反差。

高层动荡更凸显战略困境。

2007 年加入戴尔的全球资深副总裁、大中华区消费及小企业事业部总经理王利军离职后，与戴尔中国陷入劳动争议纠纷，案件于 2025 年 5 月开庭受审。

信息来源 2025.04.10 专业独立财经科技媒体 钛媒体

钛媒体报道王利军陷入劳动纠纷

这位直接向美国总部汇报的中国区核心高管与公司的决裂，折射出戴尔 “去中” 战略执行中的内部矛盾。

员工在社交平台感慨：“曾经说要‘风雨同舟’，现在却成了最先被抛弃的人。”

全面撤退：迟到的代价与市场启示

2025 年的全面退出计划，揭开了戴尔 “去中” 战略的最终结局。

根据官方时间表，厦门、成都等地的生产基地将于 2025 年第四季度停止运营，影响约 1.2 万名制造岗位员工。

2026 年第一季度起逐步停止在华产品销售；研发中心于 2026 年第三季度迁往新加坡，涉及 2300 名工程师。

信息来源 2025.09.11 台媒网络公开资料

台媒披露的戴尔退出中国时间表

这个在中国深耕 27 年的科技巨头，正以最彻底的方式与曾经的 “第二故乡” 告别。

撤退的背后是持续恶化的财务表现。

尽管戴尔 2024 财年全球营收仍达 884 亿美元，但中国市场的溃败直接导致其 PC 业务全球份额连续三个季度下滑。

2024 年第四季度，戴尔全球笔记本出货量同比下降 1%，市场份额仅为 15%，与联想（24%）、惠普（21%）的差距持续扩大。

联想

更致命的是，其押注的 AI 服务器业务增长未能填补 PC 业务的缺口，2025 财年第四季度 AI 相关销售增速环比放缓，显示战略转型未能奏效。

戴尔的教训成为中国市场的经典案例：

这个曾通过 “在中国研发，为中国创新” 模式获得成功的企业，最终因背离本土化战略而付出代价。

2015戴尔提出的“在中国，为中国”战略

反观其竞争对手，联想通过深化本土供应链，2024 年第四季度全球出货量逆势增长 6%。

华为依托国产化生态，在政企市场份额翻倍。

正如业内分析指出的：“中国市场从不拒绝外资企业，但绝不纵容任何试图‘既要又要’的投机行为。”

从厦门车间的流水线到宣布退出中国市场的公告，戴尔 27 年的中国历程划出一道令人唏嘘的曲线。

其兴衰印证了一个简单的道理：在全球最大、最活跃的消费市场，唯有尊重本土需求、融入产业生态，才能实现长久发展。

资料图

戴尔用 44% 的出货暴跌和万人裁员的代价，为所有跨国企业上了生动一课，

中国市场永远欢迎真诚的合作伙伴，但绝不会姑息背离市场规律的错误选择。