近期,8岁男童在云南大理苍山研学遇难,引发社会广泛关注。9月11日,南都N视频记者从中国消费者协会获悉,该协会发布研学消费警示,提醒家长为孩子选择研学旅行服务时,应认真核查机构资质,提防营销宣传陷阱,理性审慎作出选择。
南都此前报道。
8月9日,8岁孤独症男童小凯在苍山参加研学营时走失,8月13日,其遗体在大理苍山的一处山涧被发现。大理白族自治州教育体育局工作人员向南都记者透露,涉事夏令营“明日之光”为家政服务公司开办,不是培训学校,没有在教育培训监管科做过登记。8月14日,大理市市场监督管理局工作人员表示,市场监管部门已对涉事夏令营机构展开调查。
此前,南都推出调查报道《消逝的“明日之光”:孤独症男童命丧研学背后》,起底孤独症男童命丧研学背后的行业乱象。南都记者调查发现,此类打着“自然疗法”“森林疗愈”的特殊教育研学营不在少数,且价格不菲,许多研学机构并不具备相应资质。
9月11日,中国消费者协会发文提示,慎选研学服务、防范安全风险。文章称,目前,儿童研学旅行领域尚未出台专项法规与强制性标准。消费者应注意查验研学机构是否具备相应资质,例如营业执照、旅行社业务经营许可证等。
该协会提醒,消费者应重点考察研学机构的安全保障能力,仔细询问行程安排、活动内容、交通方式、食宿安排等具体信息,要求机构对监护人员配置、应急处理能力、针对突发情况的应急预案等安全保障信息进行详细说明。此外,消费者应提前了解目的地情况,警惕研学机构将未开放的、存在重大安全隐患的区域作为开展研学活动的地点,谨慎判断安全风险。
此外,该协会提醒家长对营销话术提高警惕,重点关注合同内容,留意宣传话术是否存在模糊表述、替代方案或免责声明,必要时可要求机构提供具体合作协议、师资证明等材料,或向相关单位及专家咨询求证。
采写:南都N视频见习记者 李思涵
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