泄密之祸,谣言之殇。
9月8日深夜,小米集团职业道德委员会发布内部邮件,宣布辞退中国区市场部员工王腾,其被辞退原因是“泄露公司机密信息,且存在利益冲突等严重违规违纪行为” 。王腾在小米担任中国区市场部总经理、REDMI品牌总经理等重要职位,在公司中高层管理团队中占据核心地位,且因其懂产品、懂营销,在网络上有一定数量的粉丝,深受雷军和卢伟冰的器重。此消息一出,迅速在科技圈和社交媒体上引发了轩然大波。
就在报道发出的当晚,王腾通过微博确认了此消息,并表示要休息一段时间再重新开始。然而,令人没想到的是,本来只是围绕“泄密辞退”的讨论,演变为了“辟谣跑断腿”。仅9号一天,就辟谣两次,一次是王腾通过微博说明一些关于他泄密的细节内容都是假的,另一次是其通过平台否认加入魅族。不论泄密细节到底如何,为什么谣言会频发?以及,真的是网友所说的“商战”吗?
多次泄密行为,个人品牌价值的降低
事件曝出后,相关声量急剧上升,仅两天的时间,全网声量超过34w篇,同时,同时,据知微舆论场,登上主流平台热搜/热榜的话题共计67个,在榜时长累计超400小时。通过公开信息看,此次并非王腾首次因泄密问题受到公司处分,王腾已有多次泄密前科。而这次,小米内部处理此事件高效果断。
9月8日晚间,集团职业道德委员会发布内部通报后,王腾的办公账号随即处于停用状态。随后,他的微博认证被取消,快手、抖音等社交账号也遭封禁或设为私密。这种迅速而彻底的处理方式体现了小米对泄密事件的零容忍态度,也防止了可能的进一步信息泄露或不当言论传播。
从事件影响看,对小米公司和对行业,更多的是警示的作用,无论是公司内部管理还是对高管职业操守的审视。而对于王腾个人来说,尽管微博账号是涨粉状态,但抖音账号的掉粉和微博账号的认证取消,都预示着个人品牌价值的缩水。
谣言频出的原因
越是戏剧性的谣言版本传播越快,而平淡的真相反而缺乏传播力。王腾作为小米“高管营销天团”里的一员,拥有百万级粉丝,被网友称为“王腾大帝”,谣言频出似乎有了“合理”的解释。具体来看,主要是三个方面:
01
信息不对称
小米官方通报内容较为简略,未详细说明王腾泄密的具体内容、涉及的利益冲突形式以及相关事件的来龙去脉。这种信息的不充分导致公众对事件真相充满好奇,为谣言的滋生提供了土壤。人们在缺乏准确信息的情况下,往往会根据自己的想象和推测来填补信息空白,从而产生各种谣言,以及传播自己认为是事实的谣言。
02
王腾的特殊身份和过往经历
王腾是小米的“网红高管”,在网络上关注度较高,且他此前就有多次因提前透露新品信息而被调侃“泄密”的经历 。这些过往经历使得公众对他的行为更加关注,一旦出现被辞退这样的重大事件,很容易引发各种联想和猜测,一些不实信息也随之传播开来。
03
行业竞争的敏感性
科技行业竞争激烈,小米与苹果等竞争对手之间的竞争备受关注。在这样的背景下,王腾被辞退事件很容易被一些人过度解读,与行业竞争联系起来,从而产生诸如与苹果商战相关的谣言。
值得庆幸的是,舆论对谣言的态度还是偏理性,当然,也有盲目相信和传播谣言的存在,这些网友可能缺乏对信息真实性的判断能力,或者出于好奇、跟风等心理,在没有核实信息的情况下就参与传播(传播谣言需要承担什么样的责任,敬请关注知微数据《AI谣言传播专项研究报告》)。
舆论观点:网友猜测多样化
除了谣言,媒体和公众更关注泄密本身,如:细节是什么、是否有利益冲突等。
对违规行为的批判
大部分网友和媒体对王腾的违规行为持批判态度,认为无论出于何种原因,泄露公司机密信息和存在利益冲突都是严重违反职业道德和企业规定的行为,损害了公司利益,应该受到相应的处罚。
@网聚思想:规则红线不可触,帝王之姿终成空。王腾的陨落,是职场野心的悲鸣,更是企业治理的警钟。在流量与规则的博弈中,商业秘密永远是科技公司的生命线。
@锋利:不管从事什么行业对自己公司保密是最基本的职业道德,无论身居何位人品是要放第一位的。
对小米公司处理方式的认可
许多人认可小米果断辞退王腾的处理方式,认为这体现了小米对违规行为的零容忍态度,有助于维护公司的正常运营和市场秩序。这种处理方式也向外界展示了小米公司重视内部管理和商业道德的形象。
@朱亚东-数元灵:小米王腾被开除这个事情我还是挺感慨的,简单来讲,就是职业生涯早期的职业素养没有建立起来,贪图小利,直到触碰红线,客观来讲,雷总已经很讲情义了,不然直接送进去也是没啥问题的。
@空余砚上迹_:就是金钱谋私,权力交易,没给送进去真的是最大的体面了
@feng_飘摇:小米真可以,一般这么大的职位,估计都害怕影响企业形象不太敢这么狠
对泄密细节的质疑
虽然小米官方通报了王腾的违规行为,但并未披露具体的泄密内容和利益冲突的细节。这引发了外界的诸多猜测,如泄露的是小米16的外观信息、小米芯片相关信息,还是其他重要商业机密 。一些人质疑小米是否有隐瞒部分真相的可能,认为公开更多细节有助于公众更好地理解事件。
@鲸落云月:之前就听说王腾经常泄密,该不会这几天小米16也是王腾泄密的吧
@乖乖优选:经查、王腾丧失理想信念,背弃初心使命,违背组织原则,不按规定报告个人有关事项;违反廉洁纪律,违规收受礼品礼金;毫无纪法底线,大搞权钱交易,利用职务便利为他人在工程项目承揽、调整规划审批等方面谋利,并非法收受巨额财物
关于利益冲突的猜测
对于利益冲突的具体情况,舆论场中有多种猜测。有说法称王腾亲属控制的公司与小米存在业务往来,涉及市场推广物料采购,且交易价格高于行业平均水平,违反了小米《高管行为准则》中“禁止关联方利益输送”的条款;也有人猜测他可能在外部有兼职或与竞争对手有不当接触,但这些都只是猜测,没有得到官方证实。
@爱打游戏的猫:在这个位置应该不是网上那么多的谣言。你站在小米他这个位置上,你会为了那区区几百万吗?对于前途还是钱来说,很显然前途呀前途能带来更多的钱。个人猜测他这个位置有可能会被采访中套话,聚会,酒局等被套话了,不小心泄露了核心机密。
@飞速流逝时间:原话是:泄露公司机密信息,且存在利益冲突。后半句是重点,他一个打工的怎么会和公司存在利益冲突,这是真在外面单干了啊
@86.9万人:我听小道消息说的是王安排自己舅姥爷去总部回收饮料瓶子获利,但是他不知道这一块其实早就是雷的三舅妈垄断了,利益产生了冲突。
结语
让事件快速淡出大众视野,以及解决好衍生影响,或许是小米现在的首要任务。网红高管的积极和消极影响都在这一事件中充分体现。但影响最大的应该是对王腾本人,他未来的路仍是未知数。
顺便提一下,今日凌晨苹果刚刚发布了iPhone 17系列,这一时间节点的巧合引发了部分人关于小米与苹果商战的联想。有人猜测王腾的泄密行为是否与苹果有关,是否是苹果在背后推动,试图获取小米的商业机密以在竞争中占据优势 。然而,这种猜测目前没有任何事实依据,更多是基于事件发生时间的一种臆想。还是那句话,不信谣,不传谣。
如需各行业相关分析报告或咨询服务,请扫码添加“知小微”,也欢迎加入营销、公关专属社群进行交流。
封面图源:@王腾Thomas微博截图
知微舆论场
知微事见
知微危机案例库
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.