山东
近日，随着季节交替，南北方秋雨天气增加，配送路上的骑手将迎来更多挑战。面对恶劣天气带来的配送难题，京东外卖为全职骑手量身设计了一款酷炫的红雨衣，并免费发放。
在上海跑单的全职骑手胡林说，下雨天的配送单更多，骑手更少，“可能别人都休息了，我就想多送几单多挣点钱”，除了路线和骑行安全，一件趁手的雨衣，就特别重要。不少骑手在针对雨天配送的调研中表示，骑手们对雨衣的需求很大，但传统的雨衣穿时间长了很闷热，进出取餐如果要穿脱很不方便，“所以小雨都不穿，暴雨穿啥也不管用。”
在了解到骑手雨天送餐的痛点后，京东外卖设计团队经过多次试穿和改版，推出一款兼具实用性、能够匹配“风雨战士”气质的酷炫红斗篷雨衣。
雨衣采用撞色印花的设计，流线型宽摆，让穿上雨衣的全职骑手，成为人群中最闪亮的一抹红，也开启了最醒目的保护色。据了解，红斗篷雨衣采用拉链纽扣双门襟设计，强大的PVC防水面料，其防水指数突破20000mmH2O，雨水一抖就落；而双档可调的袖扣设计和内里亲肤面料，让骑手们穿脱雨衣更舒适，有袖无袖变换随心，无论是骑车还是取餐，都更方便操作。
目前，首批免费雨衣即将落地广东，京东外卖将根据全职骑手们的反馈，不断优化设计，后续逐步覆盖更多省市。
不少试穿过的全职骑手表示，这件雨衣不仅是一件防雨神器，还是一件时尚单品，给跑单路增添一抹酷炫色彩。
刚收到红斗篷雨衣不久，在上海跑单的全职骑手陈周就遇到了大雨天气，他穿着雨衣穿梭在城市中，感慨万千：“天热的时候公司给我们发高温补贴，下雨的时候发雨衣，这种被惦记的感觉很感动。”
在陈周穿上这件雨衣配送时，他还收到一份通知，因恶劣天气影响，平台开启超时免罚措施，“有5分钟免罚的，还有10分钟免罚的，不同的情况我们都会收到通知”，陈周说。
据了解，针对恶劣天气，京东外卖会采取超时免罚、动态延时、溢价补贴等措施。此外，针对骑手反馈的特殊天气影响配送的情况，还设有人工渠道，力求为每一位骑手的安全送达，添一份安心。
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