本文转自:人民网-贵州频道
9月9日上午,贵州医科大学附属医院(以下简称“贵医附院”)患者转运中心正式揭牌成立,并启用转运专属号码0851-88096999。该院院长左石、副院长黄海出席仪式,医务处、发展规划处、护理部、后勤处、车辆管理科等职能部门负责人,急诊科各治疗单元主任、护士长及患者转运中心全体工作人员参加。
黄海表示,患者转运中心是医院积极响应国家卫生健康委员会关于推动非急救医疗转运服务规范发展的具体举措,也是基于患者实际需求与医院长远发展的重要决策。该中心不仅延伸了医院的服务半径,更是为患者提供安全、高效医疗转运服务的关键保障,是实现“以患者为中心”服务模式转型的重要实践。
左石指出,患者转运中心的成立是贵医附院完善医疗服务体系的重要一步,是医院在精细化服务与管理方面的创新探索,旨在有效满足群众对非急救医疗转运日益增长的需求,不仅要提供优质、高效、专业的非急救转运服务,还要满足患者诊疗的多方面、全流程需求。
左石强调,作为贵州医疗卫生行业的引领性机构,医院必须率先构建“高效率、全链条、全流程”的服务新模式,通过多部门协作和标准化管理,切实提升患者就医体验,最终实现用服务保障患者、用专业守护生命的目标。为区域性非急救医疗转运服务体系的建设提供重要参考,是对国家改善患者就医体验政策导向的基层实践与积极回应。
据了解,贵医附院患者转运中心将依托信息化调度平台和标准化流程管理,实现院前、院中、院后转运服务的无缝衔接,覆盖入院接诊、危重患者转诊、康复出院对接、行动不便就医搬抬、跨区域医疗转运等多种服务场景,从而在减轻临床科室压力的同时,极大提升医疗资源的利用效率和患者满意度。(李小旦)
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