中国造出海解锁增长新范式 AI助出海品牌“讲故事”而非“打广告” 丨新经济观察

封面新闻记者 欧阳宏宇

出海正在成为越来越多中国企业寻求增长的新路径，在全球市场格局重塑的背景下，中国品牌正迎来从“产品出海”到“品牌全球化”的关键跃迁。过去五年来，对于中国品牌出海而言经历了哪些变与不变？AI技术涌现，又对出海品牌实现跨越式增长又有何影响？

“2025年的跨境电商还是在稳健增长的，并且是一个非常具有潜力的市场。”记者9月9日获悉，近日在深圳举行的《水手星计划》第五季圆桌论坛上，多位跨境电商和产品出海领域的业内人士和企业家代表分享了自己的观点。相关人士指出，过去五年来，中国品牌出海的深刻变革，不仅出海品类多元化、选品丰富性凸显，还体现在对全球化布局的深入、对品牌打造的重视，以及对长期可持续发展的追求。

产品创新仍是核心竞争力

关键是挖掘未被满足的需求

如今，曾经隐藏在品牌背后的“中国制造”，如今带着独特的创意、以自主品牌形式赢得国际市场认可。

“产品创新一直是中国卖家不遗余力在追求的核心竞争力。”亚马逊中国副总裁，亚马逊全球开店中国卖家管理负责人金彦箴透露，亚马逊正通过“未被满足的需求”这一选品理念，帮助卖家明确高质量选品方向。这一理念指的是，平台帮助卖家根据消费者搜索行为进行深层消费者分析，从而找到高质量选品，发掘消费者需要的但是没被满足的诉求。

他认为，中国企业要真正在全球舞台上占有一席之地，一定要打造全球的品牌，它是推动卖家长远发展的重中之重。

从美国纽约时代广场喜茶概念店首日销量突破3500杯，到泡泡玛特韩国线下门店挤满消费者，过去几年来，中国品牌正从追求打造高质量产品，已变成了让产品“有血有肉”，向消费者传递情绪价值。

JisuLife创始人兼副总经理何志强分享称，因为主营产品是小风扇，这一产品特性决定了其必须走全球化道路。在日常经营管理中，团队将经营分析改为顾客流程分析，对用户反馈的各类问题纳入研究触点。

“结果是团队逐渐培养出一种新能力——用户共情力。”他说，以前做品牌运营时，更多是依据逻辑信息作出反应；现在则是不断研究用户触点，了解用户的生活状态。

同样的情况也体现在电动自行车品牌Heybike上。其联合创始人、集团副总经理李一帆认为，中国品牌进入市场试水“从零到一”实现增长相对容易；但对于海外市场，更重要的是分析用户、市场以及自身能力。“因为每个品牌、每个品类在全球化布局上，都有适合自己的方法和渠道，将中国品牌推向全球市场，有的时候慢即是快。”

AI技术助力“中国造”重塑生态位

推动中国品牌“出海”又“出圈”

时下，中国品牌走向世界，背后是中国制造由大到强、由强向精，这得益于AI技术的应用，中国品牌不断重塑自身生态位。

在何志强看来，出海品牌可以将调研等逻辑正确的工作交给AI处理，从而释放更多时间出来走近用户的生活中，员工就可以专注于处理跟用户“打交道”的工作。

在产品创新场景，李一帆也分享道，过去的骑行算法需要由人为调试，非常主观；现在，AI技术可以分析和洞察用户行为，再让大模型自主学习标定输出，得出的产品设计数据会更加精准。

事实上，在传播场景中，过去中企出海时对传统数字广告形式的依赖程度相当高，但“旧玩法”的效果却越来越不尽如人意。借助AI，品牌正通过更具战略性的方式建立与海外消费者的深度连接。

“做品牌绝对不是一两年完成的，需要沉下心来做好整个过程。”亚马逊广告亚太区全球增长销售负责人程亦平指出，AI在广告领域变得越来越重要，不仅能够精准定位受众，提供高效洞察，还能够协助创作素材并且实现运营的优化。“以流媒体电视广告为例，亚马逊的Prime Video、Fire TV以及自助式流媒体电视广告Sponsored TV等工具为中国企业出海提供了营销的新工具。”

在AI浪潮下，传统搜索和单一投放的效力正在减弱。新的共识是，通过与媒体平台建立联系，为品牌带来更低的获客成本、更长的客户生命周期和更强的品牌资产。

“没人会喜欢一开电视就是促销广告，但是如果是给客户讲个故事，拍个纪录片，很多客户会看完。”李一帆表示，其实电动自行车更适合做Prime Video这类流媒体广告。“它不仅能带来品牌曝光，大数据也给我们带来非常多转化效果，这是一个非常棒的理念。”