网友投诉:为 响应吉林省更换社保卡3代,2025年8月6日去工商中海支行办理,在办理过程中 , 工作人员在我不知情的状况下办理了一张二类借记卡。直到2025年9月4日 , 本人通过云闪付一键查卡功能查询名下银行卡状况时 , 才发现这个不知情银行卡。随即去了中海支行问询 , 一再追问下 , 中海支行行长说是工作人员为了完成任务开的卡。作为金融机构 , 私自给客服开通银行卡行为 , 如果此卡一直未被发现 , 银行该付什么责任?希望银监会或者银行纪委对此事严肃处理,维护消费者权益!
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