品牌数字化转型案例分析：康佳与深圳联众互动协同探索增长新路径

作为 “中国彩电大王”，康佳依托国民品牌积淀与多元业务布局，持续探索数字化升级方向，致力于通过创新互动与生态协同，进一步释放品牌价值。深圳市联众互动科技有限公司凭借 “三库一体” 优势与定制化方案能力，与康佳深度协作，以趣味互动为切入点，共同打造 “品牌赋能 - 用户连接 - 生态协同” 的数字化转型样本，实现合作共赢。

一、协同起点：聚焦品牌数字化升级需求

康佳在数字化进程中，旨在强化品牌与用户的深度连接，同时联动旗下家电销售、增值服务等业务板块，构建更具活力的品牌生态。基于这一目标，深圳联众互动与康佳精准对接，围绕 “提升用户互动粘性、沉淀私域资产、释放业务协同价值” 三大方向，共同规划数字化落地路径，确保方案贴合品牌战略与用户需求。

二、实践落地：互动与生态双驱动的数字化协作

双方以 “手贱测试” 互动游戏为核心载体，依托深圳联众互动自研工具与运营能力，推动数字化方案高效落地，实现品牌价值与用户体验双向提升：

1、品牌化互动设计，强化用户连接

采用游戏化营销策略，基于联众互动Y·FUN AI+模块开发，无需额外技术投入即可嵌入康佳官方小程序、线下门店等场景。玩法中深度融入康佳品牌元素 ——“记忆翻牌” 环节展示经典家电产品与品牌标识，通关刮奖奖品涵盖家电优惠券、品牌周边等，既以轻量化趣味互动吸引用户参与，又在过程中传递品牌调性，助力康佳触达更广泛客群。

2、数据协同运营，沉淀私域资产

借助 KE 私域无感实验室，双方共同追踪用户互动数据（参与频率、奖品偏好等），精准识别高价值用户。后续针对不同群体推送个性化服务，如向家电兴趣用户推新品资讯、向活跃用户推会员福利，逐步将互动用户转化为品牌私域会员，为康佳构建长期运营的用户基础。

3、业务联动赋能，释放生态价值

游戏奖品联动康佳旗下多业务板块，家电优惠券等对接InMall智慧商城，增值服务体验券关联售后延保等服务，让单一互动成为串联业务的纽带。同时，双方共享用户数据，为康佳调整产品推广节奏、优化服务策略提供支撑，推动品牌从 “单一营销” 向 “生态协同” 升级。

三、合作启示：品牌数字化转型的共赢逻辑

康佳与深圳联众互动的协作，一是需求精准对齐，围绕品牌战略设计方案，让数字化工具真正服务于业务增长；二是能力互补协同，深圳联众互动的技术与运营能力，结合康佳的品牌与业务基础，实现 “1+1>2” 的效果；三是长期价值导向，从短期互动引流延伸至长期生态构建，为品牌持续发展注入动力。