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顾家3D床垫:十年进化,如何与用户需求共舞?

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2025年,当苏超的风吹到了全国数亿网友的视野,掀起“全民足球”热潮的同时,也让那些与苏超或者运动相关的品类,获得了一次难得的曝光机会。于是,在南通、苏州、无锡、盐城的苏超联赛球队,顾家床垫作为“睡眠保障合作商”,走入了人们的视野。



一个是充满激情的运动赛事,一个则是关注休息健康的睡眠品牌,二者如何擦出共鸣的火花?关键就在于:从运动员到用户,睡眠是共同的核心需求。

赛场上的爆发力,背后往往来自卧室中的深度休息。对于高压力的日常人群而言:优质睡眠,是维持状态的最低成本选择。

苏超赛事赞助的背后,顾家床垫正在深度诠释“专业睡眠”的力量。



实际上,顾家家居自2013年开始战略布局的床垫品类,今天已成为仅次于沙发的第二大收入来源。

床垫品类的成功关键是什么?在今日家居看来,作为顾家床垫的“尖刀”系列和明星产品,3D床垫就是绝佳的案例。

从2015年正式发布,今年正是3D床垫的诞生10周年。自诞生以来,3D床垫如何在“以用户需求为中心”的思想指导下,让产品伴随用户不断进化的?

一、3D床垫:一切始于用户需求的洞察

2015年,顾家床垫团队在对消费市场的深度调研后发现,消费者对于“透气、支撑、防螨、舒适”等核心诉求,并未得到充分满足。基于此,第一代顾家3D床垫应运而生。

它的诞生,就是为了用全新的材料科技,精准地回应这些最本质的需求,并迅速在市场中,成为高性能与高质价比的代表。

时间快进十年,当年的3D明星系列已拥有庞大的用户基础。顾家得以通过一份针对已购用户的调研数据,再次审视3D系列的市场方法论。答案显示:在对“顾家品牌”的信赖(62.1%)之外,消费者最看重的价值点,依然是3D材料所带来的“透气性”(45.16%)、“支撑性”(43.55%)和抑菌防螨(23.39%)。



这充分证明了,顾家最初的洞察并非一时的市场热点,而是用户不变的核心诉求。于是,顾家3D床垫团队也有了加倍投入的底气和清晰的方向。

为此,2025年,顾家再次发起了“3D床垫升级风暴” ,其核心,依然是围绕这套被验证的需求“方程式”,进行更深度的体验升级。

那么,顾家要如何做的,才能满足这份更加深厚的期待?



二、技术回响:不变的需求,更优的答案

2015年诞生的3D床垫,有效解决了消费者的睡眠痛点。而十年后的今天,消费者对睡眠的要求,已经从“睡得着”跃迁到了追求“睡得好”“睡得健康”的更高维度。

那么,2025年3D床垫发起的“升级风暴”,如何给出自己的答案?答案是全面的:



——为了回应用户追求极致的“透气”,3D床垫用全新的AirFlow面料与升级版德国Muller 3D材料,构建更高效的内部微循环呼吸系统。





——回应用户更科学的“支撑”需求,3D床垫协同升级弹簧系统和核心材料,实现更精准的分区承托。



——用户担忧“洁净”与健康,3D床垫引入石墨烯抑菌技术,并保留表层可拆可洗设计,赋予产品主动的健康守护能力。





——而为了满足用户对“舒适体验”的更高要求,3D床垫以四周环绕加固技术解决床缘溜边塌陷的烦恼,更利用石墨烯透气芯达到A级标准的抗静电效果,全面优化深度睡眠环境。

不仅如此,顾家进一步完善了3D系列的产品矩阵,发起“3D普及风暴”,将用户群从精英拓展至覆盖儿童、青年、新婚、中年等全龄段用户。通过完善价格段布局,让不同生命周期的用户,都能找到最适合自己的那一款3D床垫。

于是,顾家3D床垫再次验证进化的逻辑:始于洞察,忠于需求,用持续的技术迭代和市场普及,与用户共舞。

三、技术普惠,如何用高质价比打爆市场?

今天的消费者不再单纯迷信低价,社交媒体的发达也让消费更加理性。他们更希望在合理的预算内,获得超出期待的品质与体验,简单来说就是从简单的追求“性价比”,转而追求更高的“质价比”。

而顾家3D床垫从创立之初,就立下了一个“价值锚定”——同等价格配置更高,同等配置价格更合理。



即便在功能和体验上,3D床垫应用了包括德国Muller3D材料、石墨烯等技术,但没有选择将“科技”作为抬高身价的筹码,而是将其作为击穿市场壁垒的武器。

这一价值主张的“杀伤力”,体现在两个层面。

首先,它极大地降低了消费者的决策成本。当市场充斥着各种真假难辨的“黑科技”时,这条简单、直接、甚至略带“质朴”的承诺,为消费者提供了一个最清晰、最可靠的选择锚点。

其次,它重新定义了行业的价值标杆。通过主张“科技不等于高价”,顾家3D床垫实质上是对当时高端床垫市场的“价格虚火”进行了一次“降维打击”。它向整个行业证明,领先的睡眠科技与普惠的价格,可以也应该被划上等号。

正是凭借这一“全行业领先的质价比”定位,顾家3D床垫系列成功地将“科技床垫”从少数人的选择,变为了大众消费升级的主流,并最终在竞争激烈的高端床垫市场,牢牢占据了头部地位。



四、“国民好产品”背后,3D床垫的行业启示

从2015年诞生到现在,顾家3D床垫系列长达十年的进化史,证明了好产品的核心逻辑,来源于对用户需求的洞察与满足。

从最初用户需求的精准洞察 ,到用“高质价比”的价值主张打破市场壁垒,再到持续投入技术研发,从“单项冠军”锻造成“全能选手” ,每一步都清晰地回应着消费者的真实需求。

也正是通过3D床垫这个成功的范本,顾家为行业提供了极具借鉴意义的证明:

它证明了,真正的“科技”,不是束之高阁的炫技,而是能被大众轻松感知的体验改善。

它证明了,真正的“高端”,不是由价格定义,而是由超越用户期待的“质价比”来定义。

最终,通过将“科技床垫”从小众拉入主流,顾家不仅重塑了行业的价格-价值逻辑,也在充满不确定性的市场环境中,给出了自己的确定性答案:

无论消费趋势如何变迁,那些真正回归用户本质需求、并以最大诚意呈现出来的“国民好产品”,永远拥有穿越周期的力量。

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