在玉湖冷链广州园区A1-182档口,广旭食品创办人叶广洲常说:“选对平台,能少走很多弯路。”入驻园区一年来,这句话成了他对同行分享最多的心得。在此之前,45岁的叶广洲已在冻品行业走过24年,完成三次关键转身:2000年从安徽某冻品企业车间分割工人起步,辗转上海、杭州、无锡、广州等地分公司积累经验;2008年金融风暴中,接手撤出广州的原分公司业务,靠客户资源与信誉稳住基本盘;2013年转向个人经营,2019年创立广旭食品,正式开启独立发展之路。
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凭借叶广洲的掌舵,广旭食品很快在华南冻品市场立足,但规模扩大后,传统市场的局限逐渐凸显:冷链保障不足、物流效率低、客户引流单一。“越想把生意做大,越觉得‘手脚被绑住’,发展处处受限。”叶广洲感慨道。2024年,通过同业伙伴了解到玉湖冷链的硬件与运营优势后,他发现这恰好匹配广旭食品“拼品质、拼效率、拼客流”的需求,便果断拿下园区档口,开启企业标准化发展新征程。
自创立起,广旭食品就以“一站式、高品质服务”为核心构建全产业链模式。产品端,既做猪肉精细化加工——前后腿肉、中间段精肉、五花肉等严格把控切割标准,又拓展猪蹄、猪耳、猪内脏等副产品,让客户“到店配齐所需”;供应链端,与近10家全国知名大型肉企合作,多产区调配保障货源稳定与品质;服务端,组建专业团队,从订单响应到售后处理均有明确标准,业务覆盖海南、广东、广西及上海,品牌口碑逐步积累。
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入驻玉湖冷链后,广旭食品迎来三大关键变革。一是“全程冷链”破解品质焦虑。过去夏季运输常因冷链断链导致猪肉解冻、包装破损,引发投诉与损耗;如今园区全流程恒温冷链实现“无缝衔接”温控,“入驻玉湖冷链后,客户的满意度大幅提升。”叶广洲说。二是“数字化运营”提升效率。此前靠电话下单、第三方协调物流,近半时间耗在信息对接上;现在通过手机就能查库存、处理订单、安排收发货,“省下来的时间,我们能多跟客户聊需求、多盯产品品质,精力花在了更有价值的事上。”三是“暖心服务”助力引流。叶广洲直言:“玉湖冷链不是把我们招进来就不管了,而是通过组织各类采销活动帮商户引流,真的帮我们想办法把生意做大,这是在传统市场从来没有过的归属感。”
如今,依托玉湖冷链的赋能,广旭食品运营效率与产品保鲜能力显著提升,越来越多客户选择长期合作。对叶广洲而言,这次合作不仅打破了发展瓶颈,更让他看清了冻品行业标准化、现代化的方向——而这,正是玉湖冷链为入驻商户创造的核心价值。
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