骑手报警“配送的鳄鱼半路‘复活’，还抓烂我的鞋”！平台回应

近日，广州骑手关先生接到一个跑腿订单，要求将一条鳄鱼从荔湾区运到番禺区某饭店。关先生称当时商家告诉他运送的是一条没有生命的鳄鱼，但送货过程中鳄鱼又“活”了过来，还将他的拖鞋抓坏了。

9月4日，关先生在某平台上接到一单跑腿单。关先生称，他开电动自行车到达商家地址后，商家自觉地把需要运输的鳄鱼放到他电动自行车的踏板上。“他们叫我快点送过去，客户在等，这是一对一的专送，我只能送这一单，不能接其他单。”关先生还表示，商家当时告诉他鳄鱼是死的。

关先生称，他在洛溪桥发现鳄鱼是活的。“在机动车道上有减速带，车辆颠簸可能震醒了鳄鱼。加上天气很热，太阳很猛，后来鳄鱼就开始在尼龙袋里翻滚。”关先生称，鳄鱼掉落在地上，在尼龙袋里挣扎。

关先生表示，当时距离目的地只剩三公里左右，想咬牙坚持一下，毕竟要赚钱，所以就把鳄鱼搬回电动车的踏板上继续行驶。“还没到洛溪桥下坡阶段，它又动了，再次掉到地上。”关先生说他立刻打电话给商家，咨询为什么鳄鱼是活的却不告诉他，现在鳄鱼还在动。“商家建议我用脚踩住它，这样它就不会动了。”关先生说，他用脚踩住鳄鱼，但鳄鱼在挣扎时弄坏了他的鞋。

“我觉得没办法再送了，因为第四次掉地上时，由于下桥车速快，鳄鱼与地面摩擦，导致包装袋出现很多小破损。”关先生说，当时他看到鳄鱼的嘴、尾巴和爪子，觉得太危险，无法继续配送，于是就报警处理了，此时，发货方也以“货物丢失”为由报了警。

关先生称，报警后，发货方指责他“不应该做跑腿”，收货人表示不需要鳄鱼了，让他把鳄鱼送回商家处。

在运回的途中，鳄鱼第五次掉地，麻包袋的破口更大了，关先生觉得非常危险不敢徒手处理，只能再次报警，交警快速安排了工作人员来帮忙处理。后来，派出所派了几名辅警过来，交警用摩托车将鳄鱼运到空旷地方，等货主提供地址，让收货方自行来处理鳄鱼。

对于此事，骑手关先生表示，“如果我知道是活的，以这种包装方式，我根本不会接单。”据悉，跑腿单26元，12公里。“我没理由为了26元去运一条活鳄鱼，正常逻辑都不会这样做。”

涉事鳄鱼批发部老板则回应称，自己从未说过鳄鱼是死的，一般他们发货都只是用绳子绑住鳄鱼嘴巴，单条用尼龙袋包装，多条才用木箱，几乎每天都会通过跑腿配送，从未出过问题。

记者查阅了2024年广东省农业农村厅发布的《广东省鳄鱼人工繁育与利用管理暂行办法》，进入批发零售市场的活体鳄鱼必须保持捆绑、蒙眼、木箱或铁笼装载。

货拉拉平台回应称，该订单用户下单时并无备注货物类型，骑手接单后发现货物为鳄鱼，并没有取消订单，仍坚持运输，双方均违反了平台规则。

目前骑手个人运输过程中造成的损失已与商家达成协商赔偿：由于鳄鱼损坏了关先生的鞋子和耽误了工作，在警方的介入和调解下，商家赔偿了200元给关先生，双方达成了和解；平台也已对用户和骑手进行教育，后续也会加强对禁止违规运输货物的教育宣传。

来源：极目新闻微信公众号

编辑：王帅雨

责编：王卫

审核：冯海啸 闫振寰