山西
9月7日，从市交通运输局获悉，太原市城六区的巡游出租汽车已启用从业人员人证核验功能。这一举措旨在加强驾驶员管理，保障司乘双方合法权益，确保行车安全，提升行业服务品质与文明形象，受到出租车司机和市民的关注。
据了解，该人证核验系统通过比对驾驶员人脸信息与从业资格数据库，可实现签到、动态查岗、人证核验等功能。每辆车可上传多个从业资格证信息，但一个从业资格证仅能对应一辆车。司机出车前需通过车载智能终端进行人脸签到，签到信息与电子服务监督卡实时联动更新。营运过程中，终端会不定时或周期性查岗，人脸匹配成功方可正常营运，匹配失败则自动签退。
据介绍，对出租车司机来说，首先“刷脸”可精准核验上岗驾驶员身份，有效杜绝“替驾违规背锅”的风险。针对车辆运营期间存在违规被投诉现象，精准核查到违规驾驶人员，保护合法驾驶员，避免因他人违规行为“背锅”；其次，行程与驾驶员身份实时绑定，若遇到乘客拒付车费、恶意投诉、财物丢失纠纷（如乘客诬陷司机拿物）等情况，系统记录可作为明确溯源依据，帮助驾驶员快速自证，减少维权成本。
对乘客来说，出租车司机启用人脸识别从源头确认车辆驾驶员与平台注册信息一致，大幅降低乘车安全风险，提升出行安全感与放心度；如果乘车后遗失物品，或发生行程纠纷，可通过人脸识别关联的行程记录和驾驶员信息，快速定位对应驾驶员与车辆，提高物品找回效率，也为纠纷解决提供清晰依据，切实维护乘客的合法权益。（齐向真）
来源：太原日报
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