为有效做好柜面业务风险防恐,及时堵截风险交易,保护客户资金安全,建行临沂分行城区支行持续深化员工反欺诈能力专项学习工作。
本次反欺诈能力专项学习通过剖析典型案例、还原诈骗现场等方式展开,通过对最新诈骗手段的追踪和分析,提高柜员对可疑交易的识别和防范能力,从根本上提高了柜员在办理业务时的分析识别水平,能够更加专业的与客户进行沟通和解释,在赢得客户认可和信任的同时,有效堵截可疑交易。
该行将持续深耕员工反欺诈能力建设,为客户资产提供专业守护,筑牢社会金融安全的坚定基石,不辜负每一位客户对建行的选择与信任。(张琪)
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