通信尖兵“云端”护航，保障纪念活动交出“零差错”答卷

2025年9月3日，中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年纪念活动在北京天安门广场隆重举行。作为通信保障核心力量，中国移动全力以赴，实现活动期间通信“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要客户投诉、零负面焦点事件”，为这一重大历史时刻筑牢通信屏障。

高位统筹+全周期筹备，织密责任网络

中国移动北京公司将此次保障列为重要政治任务，构建多级联动保障体系，迅速成立公司党委书记挂帅的领导小组，抽调近千名技术骨干组建16支专项团队，细化推进近300项闭环任务清单。

自2025年3月启动筹备以来，团队历时半年覆盖网络优化、信号测试、应急演练等全环节，完成3轮全流程、全要素演练，制定极端场景应急预案，夯实保障基础。

立体巡检+风险清零，筑牢安全防线

为守护通信“生命线”，中国移动北京公司开展“全网深度巡检”，对保障范围内3万余个基站机房进行“拉网式”排查，完成8000余台设备、2万余公里光缆及管井的多轮检测。

同时创新“智能挖掘+现场核验”模式，通过AI算法挖掘隐患，结合工程师现场核查整改问题300余项；建立“故障反查+风险预想”机制，梳理7大领域风险点，实现风险“动态清零”。

技术突破+场景创新，化解双重挑战

本次保障为室外空旷区域大规模5G高密度用户保障场景，传输图片、视频量大幅增长，网络压力陡增。中国移动北京公司在核心观礼区增设4辆应急通信车、8个应急小站，将现场划分为12个分区，通过立体组网实现全频段极致复用，保障观众体验。

针对央视超高清视频直播、新华社即拍即传等高标准需求，中国移动北京公司创新采用不同频段的独立载波信号传输方式承载媒体直播业务，分区保障媒体报道时的用网需求，避免高密用网时出现不畅的情况。

此外，中国移动北京公司还全国首创城区道路场景超级小区合并，用“合并大信号区”避免频繁切换信号，大幅提升数据传输速率。保障期间所有直播机位画面流畅、无卡顿。

暖心服务+AI赋能，打造保障标杆

为服务好各国来访宾客，中国移动北京公司增强4G、5G信号衔接能力，让不同制式的手机用户可以顺畅使用中国移动通信服务；同时，10086热线也增设了多语种专席及24小时直入通道，方便来宾咨询。

为保障北京市民顺畅观看阅兵仪式在线直播，中国移动北京公司开展“共享盛典，移起畅爽”活动，面向1400户有家宽、移动高清电视优化需求的客户提供免费上门维护修复服务。

智能监控方面，依托“数字孪生+AI”技术，将重保区域监测时延压降至1分钟，央视的视频回传质量实现10秒级监控，AI智能体1分钟定位故障，运维智能体支持12类网元无损自愈，提升网络问题发现与处置效能。网络信息安全团队24小时值守，借助AI大模型防御全局攻击，大数据拦截不良信息，守护清朗网络空间。

自8月25日起，中国移动保障人员就做好了准备，实行24小时值守与协同调度机制。纪念活动开始前，累计出动人员5000余人次、车辆500多辆次，预备20余辆应急通信车、20余个卫星便携基站等应急装备，确保通信畅通。此次保障，中国移动以技术实力交出“零差错”答卷。中国移动表示，将创新技术强基，在守护重大历史时刻、服务国家发展大局中持续贡献“移动力量”。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/周超