陕西
证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增7件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司
投诉基本信息：2025年07月02日，消费者杨**（手机尾号 2240，用户ID ****1243）反映其于2025年05月30日在天猫商城（戴尔官方旗舰店）通过网购购买液晶显示器。
投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
投诉基本信息：2025年07月25日，消费者张**（手机尾号 9331，用户ID ****5115）反映其于2025年07月22日在 字节跳动（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
投诉基本信息：2025年07月25日，消费者陈**（手机尾号 3659，用户ID ****2835）反映其于2025年07月25日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买智能手环。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
投诉基本信息：2025年07月27日，消费者黄**（手机尾号 3594，用户ID ****5979）反映其于2025年07月27日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
投诉基本信息：2025年07月27日，消费者季**（手机尾号 2274，用户ID ****3640）反映其于2025年07月20日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
投诉基本信息：2025年07月27日，消费者吴**（手机尾号 5357，用户ID ****5985）反映其于2025年07月27日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买电动剃须刀。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做，更换。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
投诉基本信息：2025年07月28日，消费者刘**（手机尾号 8303，用户ID ****6051）反映其于2025年07月28日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买智能手表。
投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求补足商品数量。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
《证券之星投诉公示》原文链接：https://finance.stockstar.com/RB2025090200006963.shtml
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