十几年前在长沙的一家半岛眼镜门店配了一副眼镜,钛合金镜架无框渐进式镜片,以我的收入而言,价格是相当的贵。正因为贵,虽然戴了十多年,镜片已经磨花了,也仍然舍不得重配。只要还能凑合着用就继续戴着,不换新的。
6月2日下午,我在扬州家里坐沙发上刷手机,累了,摘下眼镜休息。一不留神把放在身边的眼镜镜架给压歪了,自己试着掰直,但没法做到完全复位,戴起来很别扭,不舒服。
于是晚饭后我找到扬州竹西路吾悦广场里的宝岛眼镜门店,请店员帮我把镜架复位。店员拿起眼镜看了看,说弄不了,理由是我那旧眼镜太娇贵,怕把镜架和镜片连接处螺丝弄折了。还告我她的一位同事曾经好心帮顾客矫正镜架,结果没弄好,反被顾客索赔倒了血霉,肉痛仨月不止,期间茶饭不思夜不能寐。
我近视加老花数十年,宁可饿饭三日,不能一日不戴眼镜。如果不能把镜架调好复位,就只好忍痛割肉再买一副新的。于是赶紧声明自己是宝岛眼镜的老顾客老会员,只要她肯帮忙把眼镜镜架复位,不管成不成我都十万分感谢,绝不会耍赖找她麻烦。
但这位店员立场坚定,旗帜鲜明,态度还忒特么坚决,没有丝毫通融余地。如此这般交涉无果,令我打消“万一”那啥就在她店里重配一副眼镜,给她的业绩做点儿贡献的打算,失望地离开。
我心有不甘,接着在吾悦广场里面连着进了三四家眼镜店,都碰了壁。
我只好沮丧地打道回府,打算第二天再另觅半岛眼镜在扬州的门店碰碰运气。
走出广场,在室外街看到一家吾悦.视界眼镜门店,我心想或许“时来运转”也未可知,于是走进店里。一位三十来岁的美女热情接待了我。她拿着我的眼镜看了看,没问我是不是会员,也没说半句废话,就开始帮我鼓捣镜架。过了十来分钟,告我好了。我戴上一试,和原来一样,没有任何不适。
本该帮我的半岛眼镜门店店员无情拒绝帮我,这位完全可以不管的美女却在我“绝望”之际帮了我大忙,令我大为感动,觉得不在她这儿消费都有点儿对不起她的热情和帮助。
于是我一咬牙一跺脚,当即决定就在她这儿配一副和旧眼镜同样档次的新眼镜,给她的钱包做点儿贡献!
验光检查、选择镜片镜架,试戴…经过几道步骤,我挑了副“轻奢、精工、时尚”的眼镜。她开出新眼镜的价格,我凑近一看数字,顿时有点儿晕眩。不过,咱好歹也是经过世面的体面人,不能在美女面前丢份。于是我振作精神挺直腰板,动作潇洒干净利索地把相当于一个月退休金的预付款给交了,然后作大义凛然视死如归状,大步流星迈出这家门牌号码为吾悦广场室外街58-1-120号的吾悦.视界眼镜店!
因为失血过多,归途肝疼腿颤脚软外加心慌,我迈着不输B站网红姜阿四灵魂舞蹈的脚步回到家中。
运气和机会蕴含在善良之中。相同大环境下,因为善良和热情助人,美女店长帮我解忧的同时也为自己挣得了业绩。其他几家拒绝提供帮助的眼镜店的店员也许会吐槽当下经济不景气经营困难生活不易,但却因为不明白善良的意义,不去体会顾客的需求和感受而失去了本该抓住的挣钱机会。
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