河南
“孩子饿了吃口热泡面，咋就不行了？”
最近刷到个视频，看得人心里挺不是滋味。火车餐车里，一个妈妈带着俩孩子，刚把泡面拿出来，准备接热水，工作人员就过来了，说餐车不能吃自带的东西，让她们去车厢里吃。
妈妈声音小小的，说车厢人太多，挤得慌，孩子坐一路也饿了，就想在餐车找个空座吃口热的。结果工作人员没松口，说规定就是这样，想在这儿吃就得点他们的饭。
孩子眼巴巴瞅着泡面，妈妈没再争，拎着东西就要走。旁边一个戴眼镜的大姐看不下去了，直接站起来跟工作人员理论：“人家也买了火车票，餐车不也是车上的地方吗？现在又不是饭点，这儿空着一大片，吃碗面能碍着啥？”
工作人员说怕食品安全出问题，到时候说不清，而且大家都带吃的来，餐车没法做生意。大姐更不乐意了：“正规泡面能有啥问题？真有事人家也不会赖你！一个妈妈带俩孩子多不容易，通融一下咋了？”
俩人吵起来，周围乘客也议论开了。有人说工作人员太死板，也有人说按规矩办事没毛病。后来列车长来了，安抚了妈妈，也跟大姐解释了餐车有营收任务，可到底能不能在餐车吃自带食物，还是没说清楚。
视频发网上，评论区直接吵翻了。
支持工作人员的说：规则就是规则，要是人人都带吃的来占座，餐车咋运营？食品安全也是个事儿，人家没做错。
帮大姐说话的反驳：非饭点空着也是空着，让孩子吃口热的咋了？又不耽误啥，这规定也太没人情味了。
其实这事真没啥绝对的对与错。工作人员按规定来，没毛病；妈妈想让孩子舒服点，能理解；大姐出头，也是好心。但大家吵的，根本不是泡面的事，是规则能不能多份体谅。
出门在外谁没个难的时候？有时候稍微灵活点，一句暖心的话，就能让人记好久。可要是光拿“规定”当借口，再小的事也让人心里发凉。
你要是在现场，会帮着妈妈说句话，还是站工作人员这边？
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