男子上海虹桥站打车4公里被司机嫌近，花钱还被骂 ，结果大快人心

8月29日晚上，姜先生从上海虹桥火车站打车去4公里外的徐泾，司机嫌路程近一直抱怨，到地方后乘客要发票又挨了顿骂！你说换谁不闹心！

29号晚上，姜先生从上海虹桥火车站出来，打算打车去徐泾。虹桥站人流量大，出租车候车区排着老长的队，姜先生跟着队伍等了好一会儿才坐上车。可刚系好安全带，司机就开始嘟囔：“这么近啊？”“就4公里还打啥车？”一路上，司机嘴里就没停过，抱怨的话一句接一句，姜先生心里挺不舒服，但想着忍忍就到了。

车开了13分钟，一共跑了4.1公里，计价器显示27元。到了小区门口，姜先生想着留个凭证，就跟司机说：“师傅，给我开张发票吧。”没想到这句话直接“点燃”了司机，

＂没发票，给我滚下去！＂

“打这么近还要发票？有毛病吧！”姜先生当时就懵了，原本只是正常要个发票，怎么还骂起人来？

姜先生没跟司机继续吵，先下了车。回家后越想越气，自己花钱打车，又不是逃单，要张正规发票怎么了？

第二天，他翻出发票仔细核对，上面清楚写着：里程4.1公里，时长13分钟，金额27元，司机信息、公司名称全都有。确认没问题后，姜先生直接拨通了出租车所属公司的投诉电话，同时也向交通管理部门反映了情况。

8月31号，事情有了处理结果：涉事出租车公司当天就联系了姜先生，主动赔偿了1000元，并且把骂人的司机清退了，以后这位司机不会再开这家公司的车。

公司负责人还接受了管理部门的约谈，承诺会加强司机培训，杜绝类似问题再发生。

说句实话，谁还没个赶时间或者图方便的时候？4公里，步行要1个小时了吧，打车的需求太正常了！总不能因为距离近就被嫌弃吧？更离谱的是，乘客要张正规发票，这也是完全合理的要求，毕竟谁都可能遇到需要报销或者留证的情况，结果司机倒好，直接开骂，这哪是服务行业该有的态度？

表面看是司机嫌路近、脾气差，往深了说，其实是“嫌麻烦”的心态在作祟。有些司机可能觉得短途赚得少，还要花时间排队、绕路，不如跑长途划算，要发票更麻烦，万一乘客真拿去报销或者投诉，还得费劲解释。

看了网友的评论，碰到过这类事的网友还真不少！

但是，干服务行业，本质上就是“与人方便”，乘客愿意花钱打车，是信任你能安全、礼貌地把他送到地方；管理部门要求开发票，是为了保障双方权益。这些“麻烦”恰恰是职业底线，要是连这点耐心都没有，你又凭什么吃这碗饭？

好在最后公司处理得还算及时，清退司机、赔偿乘客，也算给姜先生一个交代。但我觉得，光处理个案不够，更重要的是让所有司机都记住：乘客坐您的车，不是求着你拉活儿，而是花钱买服务。多一份理解，少一点抱怨，这不仅是职业素养，更是做人该有的体面。

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