暑运收官 石家庄正定国际机场运送旅客237．4万人次

2025年暑运(7月1日—8月31日)落下帷幕，石家庄正定国际机场(简称“石家庄机场”)交出亮眼答卷：累计运送旅客237.4万人次，保障航班1.6万架次。其中，7月28日单日旅客运输量达4.3万人次，同步刷新暑运单日历史纪录与年内单日吞吐量最高值；连续30天航班客座率超90%，暑运期间整体客座率位居全国千万级机场首位。

新开加密38条航线 乘机出行更通达

今年暑运，旅客主要集中在昆明、成都、上海、大连、重庆、广州、杭州、深圳、厦门、兰州等地。为便利旅客出行，石家庄机场联合各航空公司积极调配运力，增加航班航线，开通、加密泉州、宜昌、广元、锡林浩特、鄂尔多斯、珠海、大连、厦门、丽江、桂林、西宁、昆明、贵阳、大连等38条航线。其中，石家庄至成都每日最高达到12班，至昆明最高9班，至上海最高8班，至重庆、广州、大连6班，至哈尔滨、兰州、杭州、厦门每日最高5班。暑运期间，石家庄机场共开通客运航线98条，通航城市74个，分别同比增长11.4%、10.4%。

同时，在240小时过境免签利好政策的带动下，境外游市场呈现增长态势。暑运期间，石家庄机场运营至东京、首尔、釜山、芽庄、大阪、香港6条国际、地区客运航线，国际旅客量同比增长58.2%。

中转服务提质效 联程出行更省心

暑运期间，石家庄机场“大中转”服务持续发力，为空铁联运、中转联程旅客提供免费摆渡车、免费隔夜住宿、优惠旅游、专属休息区等“从家飞—乐享中转”“从家飞—乐享空铁”四免三优二享服务。暑运期间，石家庄机场服务空铁联运旅客23.3万人次，同比增长6.8%。中转联程旅客量26万人次，其中8月份中转旅客达到14万人次，实现了同比增长17.2%的良好态势。

同时，石家庄机场持续创新航空旅游融合发展，推动“航空+旅游”融合发展，联合石家庄市文旅局启用了“石家庄市正定国际机场旅游服务中心”，为游客提供旅游信息咨询、旅游交通集散、旅游预订等一站式航空旅游服务，让旅客一下飞机就能感受到石家庄市的文旅魅力。利用“优惠旅游”服务，为空铁联运、中转联程旅客提供正定旅游景区的7折门票，推出了正定旅游直通车，让旅客在中转旅途中，也能轻松感受正定古城的独特韵味。

效率温度双向发力 服务保障更暖心

针对暑运高峰客流特点，石家庄机场根据客流量及时加开值机柜台和安检通道，增派问询疏导服务人员，优化值机柜台资源共享，减少值机排队时间。

聚焦老年、儿童等无人陪伴特殊旅客需求设置指定柜台提供“一站式”乘机手续办理及从值机到登机“一对一”贴心服务，暑运期间，共保障无人陪伴老人、儿童约2900余人次，同比增长约218%。

提供个性化服务，为80岁及以上老年旅客推出“长者尊享” 服务，含免费嘉宾休息室、电瓶车直达登机口；为家庭旅客准备家庭卫生间、母婴室、儿童活动区，提供电话预约订座便利；为商务旅客打造图书阅读、咖啡休闲主题休息区，满足不同群体需求。

此外，暑运期间，石家庄机场近200名青年志愿者在候机楼、停车场等区域，实时解答旅客疑问、协助旅客使用自助值机设备、引导排队秩序，用主动服务助力旅客顺畅出行，让“志愿红”成为这个暑运美丽的风景线。(李夏、周雨)