鄂州“音乐节”举办在即,为切实维护活动期间消费市场秩序,保障消费者合法权益,市市场监管局迅速组织执法力量,全面加强市场价格监管。目前,已依法对3家涉嫌价格违法的酒店立案查处。
本次立案查处的违法行为主要涉及两种类型:
1、哄抬价格:借音乐节之机,在成本未显著增加的情况下,大幅提高客房价格。该行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》第十四条第三项、《价格违法行为行政处罚实施办法》第二条及《价格违法行为行政处罚规定》第五条相关规定。除责令改正,没收违法所得外,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处10万元以上100万元以下的罚款,情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或吊销营业执照。
2、未按约定提供服务:在无正当理由情况下,未按照与消费者事先约定的价格提供房间,单方面进行调价销售。该行为涉嫌违反了《消费者权益保护法》第五十三条关于经营者以预收款方式提供商品或者服务应按约定履行的规定,经营者应当履行约定。拒不履行约定的,依据《消费者权益保护法》第五十六条规定,除责令改正外,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
鄂州市市场监管局提醒:各类经营者必须严格遵守法律法规,诚信经营、明码标价、履行约定。严禁利用大型活动之机,通过哄抬价格、价格欺诈、未履约涨价、串通涨价等任何形式的不正当价格手段扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益。
广大消费者在享受音乐节的同时,请注意妥善保管好预订记录、支付凭证、宣传页面、沟通记录等证据,消费前留意商品或服务的价格标示。如遭遇乱涨价、价格欺诈、未履约等价格违法行为,请及时拨打12315热线进行投诉举报。
来源 :鄂州市市场监管局
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