8月下旬，在贵州省遵义市名城公证处公证窗口，市民巩女士办理委托公证时，对高效便捷的服务连连称赞：“这才20多分钟就拿到了委托公证书，也太快了吧！”
今年以来，遵义市名城公证处聚焦群众对公证服务需求，推出一系列便民措施，包括“一次办”“上门办”“延时办”等八大服务，显著提升办事效率和群众满意度。对事实清楚、法律关系明确的无争议事项，可实现当天受理、当天出证、当天送达；针对老、弱、病、残、孕等特殊群体，提供上门办理、一次性办结服务；针对从外地赶回来办理公证的以及在上班的需要下班才能来办理公证的人群提供延时服务。
同时，推广“远程视频线上公证”模式，运用“互联网+公证”开启在线咨询、预约、申办，运用活体检测、人脸识别、电子签名、视频录制等为一体的全流程多功能网上公证办理平台，实现群众足不出户即可在手机客户端操作办理。业务范围涵盖声明、委托等公证事项。
此外，遵义市名城公证处还开设“绿色通道”，为80岁以上老年人首次办理遗嘱公证免收公证费，对低收入群体、重度残疾人等实行公证费用减免，切实减轻群众负担，不断满足人民群众对公证服务的新需求与新期待。
来源|市局公共法律服务科
终审|夏红亮
复审|朱小云
初审|陈 睿
编辑|朱 红
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