女士指着收银员喊道：你一个破收银员，社会最底层，有什么了不起

劳动本没有高低贵贱之分，只要是合法所得，依靠自己的头脑和双手挣钱，不管工资多少，都应该值得尊敬！可在现实生活中，总会有人把工作分成三六九等，有正式编制的就高人一等，工资高的就高人一等，甚至还亲眼看到一个女士指着超市收银员的鼻子骂她是最社会的最底层，做为服务行业就应该受得气，有本事就嫁个有钱的老公不需要出来抛头露面辛辛苦苦的工作，合着在那个女士的心里，不工作才是上层人，在超市干收银员就是上不了台面的工作。收银员靠自己的大脑和双手努力工作赚钱，怎么到了那个女士嘴里就成了社会最底层还被她教育作为服务行业就该如此呢？

去超市买东西在收银台排队的时候，突然看到隔壁收银台吵起来了，只见一个四十岁左右的女士指着收银员破口大骂：“你就是一个破收银的，社会最底层的人，有什么了不起，有什么资格冲我发脾气？还把袋子甩在我面前，把你们店长叫来，看看你们店长是怎么培训的？”由于那个女士的声音太大，周围排队的人都被她的声音吸引了过去，有工作人员见状不妙赶紧给店长打电话了。

收银员大概三十岁左右，在那解释：“不是你想的那样，是因为今天周末，超市的人比较多，几个收银台排队的人都有几十人，我只不过是想快一点，免得后面的人难得等，一边扫码一边问你需不需要袋子，问了几遍，你一直在看手机也没吱声。

我以为你不需要袋子，等我把所有东西扫码完，问完你会员需要你出示付款码的时候，你又说需要袋子，我只不过是嘟囔了一句，刚才问你几遍为什么不说要，但我还是又重新扫了一个袋子，并放在了收银台这一边，准备让你自己装一下，继续给下一个顾客收银。”
那个女士听了收银员的解释嗷嗷叫唤：“你的意思是我的不对了吗？我刚才在看手机没听见不行吗？再说了，你们收银员扫码收银，帮忙装袋子不是常规操作吗？为什么给袋子的时候不是轻轻的动作而是甩的动作，表面是看是甩袋子，实际上不就是给我甩脸吗？我是来消费的，不是来受气的，你们做为服务行业就应该受得气，顾客就是上帝，你们超市就是这样对待上帝的吗？我要投诉你，把你们店长找来，今天不给你点教训我是不会走的。”

周边排队的人看到这个阵仗都议论开了，有的是帮忙劝架的，说大家都是本地人，县城这么小，说不定经常会在路上碰见，没必要把事情闹得这么难看，有的是帮忙评理的，说那个女士脾气太冲，这下可把那个女士彻底惹毛了，把火力对准了这个说她不对的人，指着她说：“我脾气冲不冲关你什么事？你家住海边吗？管那么宽？我又没吃你家大米，没喝你家一口水，你凭什么说我？真的是狗拿耗子——多管闲事！”

有的是端水大师，一会说收银员服务态度不行，没有笑容，收个银脸色阴沉，好像别人欠她几百万似的，一会说这个女士的脾气也是应该收敛，正在所有顾客都盯着这个女士和收银员时，店长过来了，询问发生了什么，女士又噼里啪啦的说收银员的不是，收银员正准备解释，店长不听，直接让收银员跟女士道歉。收银员可能才来工作不久，没有遇到过这样的情况，眼泪在眼眶里打转，委屈得不行，最后还是忍着委屈给女士道了歉。

女士还不满足，还要店长亲自跟她道歉，说收银员这个服务态度就是店长的责任，是店长没有培训好，如果店长不道歉，她就一直在收银台这里闹，让他们超市无法营业，店长没有办法，在众目睽睽之下，店长给女士九十度鞠躬，用普通话大声地说了几句‘对不起’，那个女士才作罢，这都是什么人哪……

本以为店长和收银员都道完歉后事情就告一段落了，没想到女士还在那站着不依不饶，要收银员和店长一起帮她把购买的物品装进袋子里，还要注意动作要轻一点，把东西碰坏了否她就不付钱还要在这闹，店长和收银员按她所说的小心翼翼的把东西装好，女士才不情不愿的出示了付款码，一共不到一百块钱，付完钱之后，女士一边提着袋子一边骂骂咧咧的走了！收银员擦了一把眼泪，眼里含着泪花继续收银，我们这些在收银员排队的人都震惊了，真的是第一次见到这样的人，只是到超市来买个东西而已，怎么就成了上帝了，怎么如此的居高临下？像她所说的收银员是服务行业，社会是底层，应该受气，那她自己又是什么，凭什么就高人一等呢？

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