​即时零售小时达已经卷翻，快手电商才开始测试明日达与隔日达服务卷配送

来源：市场资讯

（来源：电商观察家）

8月27日，快手电商全新推出“明日达”与“隔日达”服务，即日起在首批参与测试的商家商品中正式上线。商家开通时效表达服务权益后，店铺内符合时效要求的商品及订单将展示“时效承诺”标签。

其中明日达时效为： 商家需在当日00:00至17:00期间，对已支付订单于当日完成发货操作（上传单号），确保快递次日送达。

隔日达时效为： 商家需在当日17:01至24:00期间，对已支付订单于当日或次日完成发货操作（上传单号），确保快递第三日送达。

成功开通该服务后，您的店铺内符合时效要求的商品及订单将自动打上醒目的“时效承诺”标签，显著提升消费者购买信心。同时，“明日达”商品更可在筛选页面获得专属标签，获得更多流量倾斜，有效提升转化率。

据商家消息，在“明日达”“隔日达”服务的试运行阶段（即日起至9月30日，后续将根据实际情况决定是否延长），平台将全程监控相关商品的时效承诺履行情况，并对未达成时效承诺的情形提供兜底赔付保障，助力商家顺利开通“明日达”服务。

商家在店铺维度开通该功能后，系统将自动识别店内商品是否符合“明日达”条件。例如预售商品、常规48小时后发货商品、真宝仓发货商品、跨境商品等不支持次日达的商品，系统将不予打标。同时，系统还将结合用户的收货地址与商家发货地，智能预判物流路径是否具备实现“明日达”的配送能力。

快手为何在此时加码“明日达”与“隔日达”？

从行业背景来看，电商已进入存量竞争时代，消费者对购物体验的要求持续提升，而物流时效正日益成为影响用户选择平台的核心指标之一。淘宝、京东等头部平台早已构建起成熟的物流体系，部分区域甚至实现了“当日达”“次日达”的常态化运营，形成了显著的服务优势。

与此同时，抖音电商也在加速布局即时零售：不仅推出了“小时达”服务，更将“次日达”纳入即时零售体系。近期更有消息称，抖音超市或将整合进“抖音小时达”业务，进一步拓展即时零售的应用场景。

面对竞争压力与用户需求的双重驱动，快手提升物流履约能力已刻不容缓。

从用户需求端看，消费者对等待时间的容忍度持续下降，普遍期望“下单即达”或“次日收货”的高效体验。“明日达”服务直击这一消费痛点，不仅提升了平台的服务竞争力，还能与内容种草、商品质量等形成协同效应——当用户能快速收到心仪商品并获得良好使用体验时，更可能产生复购行为，从而推动平台交易规模持续增长，构建“内容+服务+体验”驱动的良性生态循环。