创业十周年，拼多多用“长期主义”为电商竞争“交答卷”

澎湃新闻记者 范佳来

今年9月，是拼多多创业的第10个年头。

8月25日，拼多多发布截至6月30日的2025年第二季度财报。受高质量发展加大投入的影响，拼多多本季度营收增速放缓至7%，单季营收1040亿元。

二季度，为了与商家共同应对新挑战，拼多多在“百亿减免”等惠商举措的基础上推出“千亿扶持”新战略，将高质量发展投入提升到一个全新的量级，也首次在电商行业开启“千亿级别”的惠商行动。

今年上半年，电商行业硝烟弥漫，围绕即时零售等新业态，平台进行新一轮激烈竞争、跑马圈地。在竞争背后，拼多多如同“逆行者”，没有参与地盘之争，而是依托“千亿扶持”专注反哺商家及产业，为千万商家减佣降本，“多多好特产”“新质供给”也为农产区、产业带的长足发展，创造新机会、新空间。

在河西走廊的牧区，当地牧民正拆开从拼多多上网购回来的发电机。（陈蕾 摄）

“千亿扶持”空前投入，农特产业加速转型升级

在上海这座寸土寸金的国际大都市，隐藏着一份独特的甜蜜宝藏——南汇水蜜桃、8424西瓜、奉贤蜜梨……这些“都市土特产”品质卓越，却因各种原因在很长一段时间内没能打开销路。

38岁的河南人李楠，用近二十年的时间，从一个路边水果摊主，成长为年销售额三千万的电商新锐。他与拼多多的相遇，不仅改变了自己的命运，还像一把钥匙，为这些上海的“甜蜜隐藏款”打开了通往全国消费者味蕾的大门。

2020年。李楠抱着试一试的心态，在拼多多开设“涵果生鲜官方旗舰店”。结果令他始料未及：“转眼不到半年，到2021年，我们就成了拼多多平台上的头部商家。”如今，拼多多平台的销量已占到他线上总销售额的60%，甚至在高峰期占到全渠道销量的70%。一年三千万的线上销售额中，拼多多贡献绝对主力。

李楠是拼多多平台上千万中小商家的缩影。去年8月，拼多多在电商行业率先推出“百亿减免”惠商政策，先后推出技术服务费、推广服务费等退返权益，持续为广大商家减佣降本。及至目前，“百亿减免”推行一年来，平台已为千万商家节省了海量的经营成本，仅推广服务费的退返就达到上百亿，很多商家每年可节省数百万推广费用，为产业的转型升级创造了更多的动力和空间。

基于“千亿扶持”的空前投入，拼多多持续为千万商家降佣增效，并全面扩大对中小商家、新质商家以及品牌商家的扶持力度，“多多好特产”“新质供给”等专项团队深入各地的农产区和产业带，助力当地商家及产业实现多层次、全方位的高质量发展。

4月以来，“2025多多好特产”专项行动已经先后走进随州稻米、昭通土豆、昆明鲜花、商丘鸡蛋、抚州竹笋、仙桃水产、舟山海鲜、贵州刺梨等农特产区，针对各地的商品特点、产业优势，继续实施定制化扶持，通过丰富产品、店铺矩阵，解决生鲜商家季节性供给不足的问题，实现长效发展。

在云南昭通的乌蒙山腹地，当地盛产的黄心土豆口味好、营养丰富，一直都是村民的主要收入来源，因受限于地理位置，长期只能以初级农产品进行销售，产业附加值低。最近几年，拼多多商家在当地开设工厂，引进智能化生产设备，将昭通土豆研发出了不同口味的薯片，在平台的扶持下成功打开全国市场，初步形成了“网红薯片”的品牌效应，把小土豆做成了大产业，还带动当地1.1万户农民增产增收。

在云南昭通，当地土豆加工的网红薯片让农户丰产增收。（闵杉 摄）

最近，拼多多发布了《2025农产品上行半年报》。数据显示，在“多多好特产”的扶持下，全国各地农产品加速出村进城，农产品销量同比增长47%，时令水果销量同比增长51%，海鲜水产销量同比增长48%；平台农产品商家数量也保持飞速增长，00后商家数量增长超3成。同时，平台农产品供应链和物流能力不断提升，农特产业加速实现转型升级。

坚持长期主义不动摇

二季度，在“千亿扶持”的加持下，拼多多“新质供给”专项行动也加大对产业带商家的扶持力度，专项团队通过走访义乌小商品、晋江零食、灌云服饰、佛山童装、威海渔具等产业带，深入了解商家的需求，分析产业的发展困境，然后利用平台的数字技术，以及黑标店铺、多多视频等新方式，积极探索产业升级的新思路、新模式。

在义乌，当地的小商品市场经过数十年的发展，商品的同质化竞争愈演愈烈，很多商家、工厂陷入低门槛、低利润的怪圈。为了解决当地产业的痛点，拼多多对商家系统进行专项升级，在后台为商家精准筛选出爆款潜质的产品，义乌商家据此对潮玩收纳盒、微波炉加热盖、按压式冰格等小商品进行研发创新，在平台扶持下很快实现了新突破，很多单品的利润实现了4至5倍的增长，也为义乌小商品打开了品牌化发展的路径。

目前，这一举措已广泛应用于平台的产业带商家，大大提高了广大商家新品研发的成功率，为商家及产业带来了巨大的创新动力，也加快了产业转型的效率和质量。

除此之外，“千亿扶持”也在积极赋能品牌商家，尤其是传统的国货品牌。面对消费市场的新变化，传统品牌往往面临产品创新不足、市场增长乏力等问题，拼多多的业务团队基于对不同消费群体的需求洞察，在产品规划、营销推广、店铺运营等方面，与品牌商家展开全方位的合作，助力品牌成功打开了年轻化、细分化的市场，找到了新的增长曲线，完成了战略转型。

受益于供给侧的一系列投入，拼多多的消费潜力也得到进一步释放。618大促期间，平台全域消费持续火热，数十个类目的销量创下新高，仅百亿补贴“超级加倍补”活动的单日订单量就超过了376万单，广大消费者日益丰富的新需求得到持续满足。

作为一家起家于农产品的平台，拼多多“千亿扶持”还加大了在农研领域的投入。7月中旬，第五届“多多农研科技大赛”初赛正式开启，来自全球的46支团队报名参赛，呈现了AI种植、水培系统、生态育苗等多种前沿技术。在后续的决赛上，参赛团队还将带着前沿技术走出实验室，应用于田间地头，为农研商业化创造更大的价值。

在农研大赛上，参赛团队将在全人工光的植物工厂进行AI草莓种植。（韩共 摄）

在拼多多管理层看来，在创业十周年之际，面对电商行业愈加激烈的竞争，真正的解法不是“价格战”，而是用长期主义真正为消费者创造价值。

“当下，外部环境的快速变化还在持续，电商行业围绕新业态的竞争也愈加激烈，我们将继续专注高质量发展，坚持消费者导向，为产业的长足发展创造空间。”拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示，在持续加大投入的过程中，短期业绩难免会有波动，我们更愿意立足长远，把长期价值放在短期利益之前，扎实做好生态建设，促进产业转型升级，持续普惠消费者。

“目前，电商行业正在围绕新业态进行新一轮的激烈竞争，我们将继续坚持长期主义，深入推进‘千亿扶持’战略，把真金白银用在提升用户体验，优化商家服务和促进产业升级上，专注构建用户、商家及平台的多方共赢生态，引导行业向着更普惠、更开放的方向不断迭代，为社会创造更大的正向价值。”赵佳臻表示。