开学季暖心护航：武汉公交变身“贴心管家”，多举措守护学子求学路

极目新闻记者 黄永进 刘冬莉

通讯员 刘诗雨 黄丽俊 廖瑜

实习生 李秉坤 曹亚丹

2025年武汉秋季开学季临近，为保障广大学子与家长走得安心、行得暖心，武汉公交系统化身贴心管家，提前部署、多措并举，从车辆检修到包车定制服务全面发力，用一连串走心服务传递“大学之城”的温度。

全面“体检”保安全 细节把控筑防线

从8月下旬起，武汉公交企业陆续启动开学前车辆专项检修行动，以“不合格的车不上线”为原则，为营运车辆筑牢安全屏障。其中，公交三公司技术保障中心、车队及相关部门联动，对所属800余台公交车开展为期一周的全面检查，检修范围覆盖制动系统、转向系统、动力系统等关键部件，同时细致排查灭火器、安全锤、逃生窗等安全设施，确保应急设备完好可用。

公交二公司也同步推进车辆“体检”，重点排查制动灵敏性、转向精准度及轮胎胎压与磨损情况，对老化的灯光、雨刮器、座椅、扶手等部件及时更换。除硬件检修外，两家公交公司均组织驾驶员开展专题安全教育培训，强化文明驾驶与应急处置能力，特别强调途经学校路段需减速慢行、礼让行人，全力保障师生出行安全。

定制包车优服务透明便捷暖人心

在优化出行服务方面，8月25日至9月30日，武汉以“开学礼遇‘Young’行江城”为主题，全面启动2025年秋季开学交通运输服务。武汉不仅开通由“四站一场”直达各高校的定制公交与包车客运专线，实现大学新生及家长“零换乘”直达校园，还通过多项举措确保包车服务“阳光透明”。全市具备资质的道路客运企业对参运车辆进行全面检查，重点核验车辆技术状况、消防器材等安全设施及卫星定位装置，严防车辆“带病上路”。

同时，相关部门积极推广“武汉易包车”微信小程序，实时更新3290辆可用车辆、139家运输企业及2120名司机的相关信息。学校可通过小程序快速查询企业名、车牌号、驾驶员姓名等信息，按需选择个性化运输服务。

此外，市区两级综合执法队伍加强学校周边、“四站一场”及重要商圈执法巡查，从严查处“黑车”、出租车议价拒载等违规行为，投诉件1小时内快速核实，一经核实先行赔付，为师生出行吃下“定心丸”。

（来源：极目新闻）