山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 王佳潼 通讯员 钮效蓉 赵弟
“以前感觉提建议没有渠道，现在在家门口社区遛弯时唠唠嗑就行，方便多啦！”近日，城关街道兴隆社区居民李阿姨在弥河公园“健步听音”活动现场感慨道。这是临朐县创新开展的“流动征集”活动场景之一，通过主管部门与社区居民活动共建、边走边议，及时准确收集人民建议。同步推出的还有“义诊纳谏”“集市恳谈”等特色形式活动，加速建议从“被动集”向“主动征”转变。
近年来，临朐县将人民建议征集作为提升基层治理能力的战略工程，创新构建一核引领、双轨驱动、三位联动、五力齐发“1235”工作体系，通过强化组织根基、畅通民意渠道、理顺多维平台、闭环转化成果，实现民意征集从被动响应向主动赋能转变。
线上，整合微信公众号、小程序和“智慧临朐”大数据平台，依托第三方应用开设“献策朐城”线上征集端口，提供“指尖提建议”功能；线下，在政务服务中心、村社一线等场所设立30个人民建议征集直报点，配备19个建议邮筒，打造“15分钟建议圈”，征集网络实现全面覆盖。
“建议加强沿河公园基础设施维护。”接到县政协委员赵金花的这条建议后，住建部门高度重视，每周巡查，目前已更新垃圾桶360个，维修设施500余处。
这是临朐县人民建议征集转办的一个缩影。为打破“落地难、反馈迟、回访少”的成果转化困境，临朐县建立“征集－转办－反馈－激励”全链条闭环机制，推行“三访”反馈机制（见面谈、电话访、书面复），推动人民建议“金点子”落地落实。例如县教体局就“托幼一体化建设”开展专题征集，根据人民建议专题调研制定《支持幼儿园开设托班的若干措施》，开设托班20所，提供托位440个。
同时，临朐县还印发《优秀人民建议奖励办法》，每年对优秀人民建议拿出真金白银奖励，对优秀建议人和表现突出单位个人同步开展表扬激励，真正激发人民群众参与建议征集和基层治理的热情。
城关街道打造“城心服务码上办”品牌，在居民小区全覆盖张贴“码上办”小程序码；五井镇开展“开五井·纳百源”全域治理问策行动，开展“指尖信箱”“入户问需”等五个一活动常态征集人民建议……像这样的人民建议征集活动在临朐县比比皆是。
临朐县构建县级统筹、部门协同、镇街落实的人民建议征集工作体系，县人民建议征集联席会议统筹成员单位重要工作安排等事项，研究联合发布6个方面34项年度征集题目。开展人民建议征集一镇一品牌实践，各单位建立健全工作机制，多渠道、多形式开展征集活动，形成上下联动、协同推进的良好格局。今年以来，全县累计收集人民建议700余条，答复率达到95%，成功转化文旅融合、产业发展等方面制度成果10余条，实现“民智”与“治理”的双向奔赴。
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