浙江，一男子中奖10万，请家人吃海鲜点了700元的菜，结账时发现帐单高达280万，男子：差点倾家荡产

一、案件回顾

在浙江，有一位名叫张先生的男子，他在一家公司担任销售经理。

2023 年，对于张先生来说可谓是幸运的一年。在公司的年会上，他十分幸运地抽中了 10 万块钱的大奖，这一意外之喜让他激动不已。

兴奋之余，张先生想到自己已经很久没有和家人一起好好聚个餐了，于是决定趁着这个机会，带着家人出去吃顿饭，共同庆祝一下这份幸运。

经过一番挑选，张先生最终选定了市中心一家新开的高档海鲜餐厅。

这家餐厅刚开业一周，据说转发朋友圈还会赠送鲍鱼呢。

周末晚上，张先生满心欢喜地带着家人来到了这家海鲜餐厅。

他们点了生蚝、扇贝、螃蟹、龙虾等各种美味的海鲜。

由于张先生转发了朋友圈，餐厅也如约送上了 6 只大鲍鱼。

不得不说，这家海鲜餐厅的味道确实非常不错，每一种海鲜都格外鲜美。

不一会儿，餐桌上就摆满了海鲜菜品，张先生和家人尽情享受着这次难得的聚餐时光，欢声笑语不断。

然而，就在他们吃得差不多的时候，奇怪的事情发生了。

服务员一个劲儿地给他们上菜，其中竟然还有帝王蟹和大龙虾，而这些菜品他们根本一个都没有点过。

更让人意想不到的是，紧接着又有服务员推着一辆小推车走了过来，上面摆放着 80 瓶高档红酒，每瓶酒的价值都在 3 万元以上。

张先生和家人被这突如其来的 “惊喜” 弄得一头雾水，他们赶紧向服务员解释说这些东西都不是他们点的，是不是上错桌了。

服务员急忙去前台核对，回来后却告诉张先生：“没上错啊，就是你们桌的菜，您看看账单吧。”

张先生接过账单，差点没瘫坐在地上。

账单上不仅有他们自己点的那些菜品，还真的罗列着这些昂贵的海鲜以及红酒。

更离谱的是，总价竟然高达 280 万！可实际上他们只点了大约 700 块钱的菜。

几经周折，最后还是餐厅经理找到了原因，竟然是因为和男子同在一个公司的前女友李某看到他发的中奖的朋友圈心生嫉妒，在异地恶意高价点餐搞出的恶作剧。

二、法律分析

1、餐厅在未经顾客确认的情况下，擅自上了顾客没有点的菜品和酒水，这明显侵犯了消费者的合法权益。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。” 以及第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”

张先生和他的家人在餐厅就餐，有权自主选择自己要点的菜品和酒水，而餐厅未经同意就上了这些昂贵的东西，违背了消费者的自主选择权和知情权。

2、和张先生同公司的前女友李某的行为涉嫌违法。

李某在明知张先生中了大奖并看到他的朋友圈后，出于报复心理异地点餐，给张先生带来了巨大的麻烦和经济损失。

李某的行为构成寻衅滋事罪。

寻衅滋事罪，是指肆意挑衅，随意殴打、骚扰他人或任意损毁、占用公私财物，或者在公共场所起哄闹事，严重破坏社会秩序的行为。

虽然李某的行为没有直接涉及到殴打、损毁财物等行为，但是她的恶意点餐行为给张先生造成了极大的困扰，扰乱了社会秩序和餐厅的正常经营秩序。

餐厅在面对这种异常情况时，也应该承担一定的责任。

餐厅有义务核实订单的真实性和准确性，确保上的菜和酒水都是顾客自己点的。

在这个事件中，餐厅没有尽到这个义务，导致了这场闹剧的发生。

这个事件没有进入到司法程序，但即使闹到了法院，对于餐厅擅自上的那些昂贵的海鲜和红酒，张先生也无需支付费用。

因为张先生并没有点这些东西，也没有同意接受这些东西，根据消费者权益保护法，他有权拒绝支付。

如果李某的行为构成寻衅滋事罪，也会受到法律的惩罚。而且，李某还需要承担张先生因此事件而产生的一些合理费用，如精神损失费等。

餐厅也需要对自己的失职行为负责，应向张先生和他的家人道歉，并采取措施加强管理，避免类似事件的再次发生。

三、案件反思与总结

作为消费者，我们在外出就餐时，一定要注意保护自己的合法权益。

1、在点菜时，要仔细核对菜单，确保自己点的菜品和酒水准确无误。同时，要注意保留好点菜的凭证，如菜单、小票等，以便在出现纠纷时能够有证据证明自己的点单情况。

2、如果在就餐过程中发现有上错菜或者其他异常情况，要及时与服务员沟通，明确表示自己没有点这些东西，避免不必要的麻烦。

如果餐厅强行要求消费者支付上错的菜品费用，消费者可以向消费者协会或者相关部门投诉，维护自己的合法权益。

3、对于像李某这样的恶意行为，我们也应该引起重视。

在生活中，我们可能会遇到各种各样的矛盾和纠纷，但我们不能采取违法的方式来解决问题。

恶意报复他人不仅会给他人带来伤害，也会给自己带来法律后果。

我们应该学会理性对待矛盾，通过合法的途径来解决问题，如协商、调解、仲裁或者诉讼等。

对于一些从事餐饮运营的人来说，这个事件也给他们敲响了警钟。

餐厅作为服务提供者，应该加强管理，提高服务质量。

在接单和上菜的过程中，要严格核实订单的真实性和准确性，确保上的菜和酒水都是顾客自己点的。

餐厅也应该加强对员工的培训，提高员工的服务意识和法律意识，让员工能够更好地为顾客服务，避免类似事件的再次发生。

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