浙江
据媒体报道，黄先生去年11月16日他在航班管家花3129元买了张北京飞厦门的机票，航班是11月28日的。
后来刷短视频刷到有人说机票差价大，他用航旅纵横一查——同款机票含税才570元。足足差了2559元，快赶上小半个月工资了。
他找平台投诉，12月5日收到了2559元差价退款。但之前平台说"接受的话能再退3129元"，这笔钱至今没到账。
直到今年8月25日，客服还只说"已退2559元，其他问题会直接沟通"，没给准话。
这事儿哪是黄先生一个人的遭遇？
前阵子我姐买高铁票，在某App上选了"极速出票"，付完款才发现多扣了20元"优先通道费"。
她去找客服，对方说"您勾选了增值服务"，可那行小字藏在付款按钮旁边，谁能特意盯着看？
有人说"平台定价本来就有浮动，早买晚买不一样"。可黄先生是同一天查的价，一个3129元一个570元，这哪是浮动？分明是把消费者当"冤大头"宰。有网友在评论区吵起来了——
"我觉得平台没错啊，人家提供了购票渠道，定价高点正常。"
"正常？那凭啥同个航班同个舱位，换个App就差两千多？这不是明摆着看人下菜碟？"
我见过更离谱的。
邻居张叔去年买机票，平台自动给他加了"接送机券""航空保险"，他老花眼没看清，付完款才发现多花了80元。打电话让退，客服说"优惠券已激活不能退"，最后吵了半天才给退了一半。
说白了，这些平台就是抓住了消费者"怕麻烦""不细看"的心理。你买机票时会逐字读那些条款？大多是选好日期点付款就完事了。可平台不能仗着这点就乱定价啊。机票又不是衣服鞋子，同个航班的成本是固定的，凭啥不同平台卖不同价？
说实话，我理解平台需要盈利。
但赚该赚的钱，别把用户当冤种。
黄先生投诉后，平台最初只愿意补差价，直到他坚持要求“退一赔三”才勉强让步。
这态度就很有意思：
被发现了就退一点，没发现就闷声发财？
你是否也遇到过类似的大数据杀熟？
欢迎在评论区分享你的经历——
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