作者| 王晖 来源 | 首席品牌观察
“人生是旷野,不是轨道。”当这句充满人生哲思的话引发很多人情感共鸣,成为很多疗愈内心的精神符号,我们会发现,当代都市人对自然、自由的渴望愈发强烈,希望用不被定义的人生态度解构生活重压,追求更原生态、品质化的生活。
表现在营销层面,就需要品牌在用户沟通时更加注重与消费者的情感对话,通过赋予产品内在附加值,让大众对品牌的认知不再停留于功能层面,而是形成价值、文化等层面上的深度认同。
具体到传播案例上,在我看来,能够“形神兼备”诠释这句话的品牌名单里,必须有心相印。
今年年初,为了引领生活用纸行业向品质化、健康化方向发展,心相印推出了战略新品“向野而生”系列,除了高标准的品质打造,心相印还升级新品上市的营销玩法,联合代言人肖战推出了一系列主题campaign,用充满活人感、旷野感的内容输出,让消费者在一场旷野精神之旅中提升对这一国民纸巾品牌的好感度。
与代言人肖战深度内容共创 解锁新品营销“声量+销量”双赢新思路
回顾心相印今年对“向野而生”系列的新品传播,在我看来,其最大的亮点于,将“人生是旷野,不是轨道”这句话的内涵融入到了品牌精神中,真正做到了不拘泥于刻板思维,用充满创造力和生命力的传播内容,让人们切实感受到了产品的旷野感。
可以这么说,心相印的新品营销策略同样是“旷野”,而不是遵循固有模式的故步自封。这一点,在近期心相印联合代言人肖战推出的“心生活,向旷野”主题直播中体现得尤为明显,让我们看到了品牌与代言人深度共创,提升粉丝圈层好感度和购买力的不同解题思路。
比如整个营销的核心是心相印提出了《心生活 向旷野》微综艺式直播的概念,号召粉丝和肖战共赴旷野灵感之旅。这种类综艺的直播形式,赋予了代言人直播更强的亲民和娱乐属性,弱化了商业性,从而带给了粉丝圈层更多新鲜感和期待感。
同时,“微综艺式直播”的创新形式也让心相印可以从更多新颖的外延视角与粉丝对话,甚至进行内容共创,大大提升了传播的趣味性。
在线上渠道,心相印先是在预热期别出心裁地提出了“直播招商”玩法,联合肖战代言的其他品牌玩梗互动,大大撬动了粉丝圈层的注意力,评论区,“品牌霸霸们又梦幻联动了”、“品牌霸霸们对代言人好宠”、“很久没见到品牌方能这么和谐了”等留言足以看出粉丝的活跃度和参与度。
在“直播招商”的基础上,心相印还进一步赋予肖战代言品牌“心心的纸定赞助商”的标签,让玩梗团建再升级,吸引粉丝注意力的同时,为综艺直播引流。
而更让肖战粉丝群体有归属感和参与感的,则是心相印的直播云观众招募,用“心心的纸定观众”这一专属身份,拉近了品牌和肖战粉丝的距离。
而品牌为“纸定观众”打造的专属旷野周边,更让粉丝对直播翘首以待。
8月12日,随着《心生活 向旷野》正式开播,心相印用实际行动证明,品牌没有辜负广大粉丝的期盼。其中心相印将肖战专辑《我们》中的歌词“走过了无尽旷野,才能看到我们”与直播主题的结合,成功击中了粉丝群体的内心。
直播中还出现了一个有意思的小插曲,在肖战提及“向野而生”系列中“山野绽绿”产品时,脱口而出说成了“山野战战”,而“战战”正是粉丝对肖战的称呼。这也无意中成为了直播名场面,使产品与代言人实现了更强的链接。
为了提升粉丝的参与感,心相印还在线下把“向野而生”系列的“旷野感”搬到了城市,绿意盎然的地铁主题长廊,再加上肖战的“野性”颜值暴击,使粉丝的打卡热情空前高涨,让更多消费者在都市中感受到了大自然的生机,品牌传播声量大大得到了提升。
功夫不负有心人,无论是前期有梗有趣的预热,还是对直播内容的精心打造,心相印都用十足诚意赢得了粉丝的支持,最终实现了声量+销量双赢的传播效果。截至发稿,心相印此次营销累计收获了7个自然热搜榜,品牌官方自媒体账号实现千万级曝光互动,累计涨粉破5万。全店累计销售量超过30万件,销售同比增长649%,当天直播总观看人数达到了150万+,同比增长492%。无疑,这是一次心相印与肖战粉丝的双向奔赴,提升了品牌的用户美誉度和好感度。
多场景、多视角打造“旷野”心智 用情绪营销打破品类传播困境
众所周知,品牌与明星代言人合作的最佳结果是1+1>2,从品牌的角度而言,代言人像一个窗口,需要将品牌的营销诉求展现给广大消费者。
而当品牌营销需要从功能层面升级到情感层面,就对代言人营销提出了更高要求,不能再如同过去那样仅借助代言人的人气提升知名度,而要深挖品牌和代言人的内在契合度,用心与代言人合作,用心与粉丝对话,潜移默化地传达品牌精神内核,让粉丝更认可品牌的情绪价值。
而心相印的“用心”,已经在营销中具象化。在具体策略中,心相印让传播的落脚点和粉丝关注点跳出了“代言人”的传统叙事中,代言人肖战更像是品牌的亲密伙伴,双方通过内容层面的深度共创,比如对肖战专辑歌词的内核深挖、对直播场景和环节的精心布局等,让品牌的“心生活,向旷野”主张与粉丝的兴趣喜好达到了高度统一,大大提升了传播效果。
而这种将品牌诉求前置于代言人的传播策略,其实贯穿于心相印对“向野而生”系列新品营销的各个阶段,心相印的“用心”得到了淋漓尽致体现。
今年三月,心相印打造了#去旷野赴春光#主题营销,将明媚的春日场景与“向野而生”系列产品结合,通过春日旷野感话题征集以及KOL带货等方式,从“旷野” “生机”等内容维度种草产品,强化消费者对产品的联想。而由肖战拍摄的“向野而生”系列视频,就在基调上与品牌的春日视觉短片高度契合,以大自然的春光为意象,展现了“向野而生”系列带给人们的极致感官体验。
到了5-6月初夏时节,心相印则联合小红书慢人节IP,推出了“向野而生漫游心生活”主题市集,将“向野而生”系列新品带到云南大理,精准触达了高需求消费圈层,深化大众对“旷野感”的认知。
从一支充满诗意的春日短片,到小红书慢人节里的主题市集,再到携手代言肖战的微综艺式直播,心相印对新品“向野而生”系列的营销走过了初春、初夏、盛夏,每一步在创意上都没有重复自己,但每一次都是对产品“旷野感”的生动注解。在持续的营销输出中,心相印让“旷野”二字不再抽象,赋予了它更多的价值内涵和用户共鸣,让消费者逐渐从情感层面就认知并认同品牌。
践行“产品品质化”长期主义 巩固生活用纸行业第一品牌行业占位
当一方纸巾被赋予“心生活,向旷野”的价值内涵,其背后折射出的还有心相印对整个生活用纸行业的营销新思考。
其实不难发现,尽管大众对纸巾的消费需求已经转向“使用体验” 与 “情绪感受” ,但聚焦于功能性的"柔软""韧性"依旧是常见的产品卖点,相对同质化的营销现状,其实给了品牌新机遇,谁能主动进行营销升级,率先建立起情感层面的差异化心智,谁就可能赢得最大公约数的用户支持。
而心相印的成功之处在于,在对用户沟通维度全面升级的同时,也做到了一如既往地坚守产品品质。
例如去年3月心相印通过一场“好纸巾发布会”,携手生活用纸协会推出了100%原生木浆标识,为生活用纸行业树立了品质健康标准,展现出了行业领导者的格局。而“向野而生”系列正是这份品质承诺的具象落地。
作为高端系产品,“向野而生”系列纸巾以高级原材料、4层柔厚的纸巾设计、国际创香工艺等满足消费者深层使用需求,更邀请国内顶尖设计师潘虎操刀包装,斩获MUSE 设计奖・金奖、法国设计奖・银奖两大国际奖项,让产品从“好用”进阶为“有质感、能共情”的情感载体。
若说产品与营销是“内功”,权威榜单则是心相印行业地位的“外化证明”。今年8月22日,在Worldpanel消费者指数刚出炉的《2025品牌足迹报告》中国市场榜单中,心相印蝉联「消费者十大首选品牌」和「增速前十品牌」双榜,成为生活用纸行业中唯一同时跻身双榜单的品牌。一个又一个的荣誉加身,足以证明品牌专业性和社会影响力。
▶ 数据来源:Worldpanel消费者指数发布的《2025品牌足迹报告》中国市场榜单
▶ 心相印荣获消费者首选前十品牌、快速增长前十品牌,右5:恒安集团副总裁李丽
我想,正是这样的行业占位,让心相印自觉承担起了引领行业产品升级、营销升级的使命。也正是这样的品牌担当,使得心相印成功顺应了消费潮流,从情感层面赢得了更多消费者的喜爱和信任,提升了行业竞争力。
打造“心生活,向旷野”用户心智的心相印,相信品牌未来发展同样是一片无限的“旷野”。
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