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流量大厂卖保险众生相:医疗险火爆,储蓄险“停售提醒”!

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8月31日临近,蚂蚁保、京东保、微保等多家互联网保险平台,以“2.5%利率产品即将下架”为卖点集中推广储蓄型保险,主推产品类型包括增额终身寿、教育金、养老年金等。

由于互联网平台在用户规模、场景、数据方面的优势,近年来,保险公司与第三方平台的合作愈加深化,已经成为保险业重要的新兴销售渠道和拉动保费增长的驱动力之一。其中,医疗险、意外险、重疾险仍是投保人数最多的品类,远超储蓄型保险。

行业发展数据及预测表明,互联网保险正从高速增长向高质量发展转型,未来五年总保费规模有望突破万亿大关,为保险业发展注入新动能。

预定利率调整节点临近

多家平台推“停售提醒”

打开支付宝蚂蚁保平台,可以看到醒目的“2.5%爆品将下架 现在买收益或更高”的提示信息,其官方储蓄型保险品牌“长钱保专区”集中展示多款产品,包括中国人保寿险增额终身寿、中国人寿五年领年金(升级版)、阳光人寿教育金、太平洋保险养老金产品等,覆盖不同储蓄需求场景。

平台公开展示的固收型保险产品最高预定利率变化数据显示,2021年该类产品4.025%利率版本下线,2023年降至3.5%,2024年进一步下调至3%,当前最高利率为2.5%,2025年9月将调整至最高2%。

为直观呈现当前投保优势,平台以30岁男性一次性投入100万元购买终身复利增额终身寿为例测算,持有40年情况下,当前投保预估收益可能比未来投保多44.7万元。

京东保在保险频道核心位置设置“2.5%好品下架”提醒,产品按增值储蓄、子女教育、品质养老分类陈列。其中,增值储蓄类首位推荐太平洋保险福有余A增额终身寿险,子女教育类首位为中国太平状元保教育金,品质养老类首位是中国太平e养添年养老年金。平台同时推出配套服务,用户添加保险规划师可领取额外福利等。

腾讯微保专门设立“2.5%储蓄型”产品专区,首推国寿盈五年领年金,该产品于8月21日下架。在储蓄型板块包含太平洋寿险蛮好的人生年金险、太平人寿超级宝宝教育年金险、同方全球人寿臻享年年养老年金险等产品,为消费者提供多样化选择。

与上述平台不同,美团保并未像其他互联网保险平台一样设置停售保险产品专区,而是立足自身场景优势,在显著位置设置“药划算”专区,重点推广众安在线常备药保险(升级版)。该产品提供一年内1万元药品报销金,覆盖1万多种常用药品,聚焦用户日常用药保障需求,形成差异化服务特色。

医疗险占据销量首位

保障型产品更受青睐

从各大互联网保险平台销售的产品看,虽然涵盖医疗险、重疾险、意外险、旅行险、家财险、车险、宠物险等多个领域,但从平台披露的投保数据来看,医疗险、意外险、重疾险等保障型产品更受消费者青睐,投保人数远超储蓄型保险,成为市场主流选择。

8月21日,蚂蚁保平台数据显示,医疗险方面,好医保长期医疗(旗舰版2025)被保险人超64万人,好医保门诊险被保险人超60万人,好医保住院医疗(0免赔)被保险人超31万人;意外险方面,无忧保成人综合意外险参保人数超34万人,无忧保两轮电动车意外险参保人数超19万人;重疾险领域,健康福重疾险(保1年)被保险人超35万人,健康福百万重疾(长期版)被保险人超13万人。相比之下,储蓄型保险投保规模差距明显,即使是推广力度较大的长钱保五年领年金,近30天参保人数仅超1万人;养老金产品中销量领先的蛮好的人生年金,近30天参保人数仅超1000人。

京东保热销榜进一步印证保障型产品的市场地位,热销榜前三名均为医疗险:京东保上门医疗险参保人数超69.7万人,京东保百万医疗参保人数超45.1万人,京东保百万全屋保障参保人数超45万人。此外,成人综合意外险(超42.3万人参保)、百万医疗(慢病版)(超40.8万人参保)、少儿百万医疗(0免赔)(超39.5万人参保)、宠物医疗险(超38.7万人参保)、骑行意外险(福利版)(超37.7万人参保)等保障型产品也位居热销榜前列。京东保与众惠相互合作的惠民保普惠医疗险、与众安保险合作的众民保中高端医疗险,参保人数均超30万人,体现出普惠型医疗险的市场认可度。

腾讯微保8月热销榜显示,微医保百万医疗险以超500万人参保的规模位居首位,成人意外险、超级宝宝教育年金险分列第二、三位。热销总榜还包含百万医疗险(普惠版)、蛮好的人生年金险、众民保百万医疗险、重疾险、臻享年年养老年金险、中老年意外险、少儿意外险等产品。除微医保百万医疗险外,其他产品未公开具体参保人数,但保障型产品的主导地位依然清晰。

美团保虽未设置热销榜,仅通过“精选保险”栏目展示产品,但其主推的常备药保险(升级版)仍以保障功能为核心,契合市场主流需求。

场景化创新持续推动

互联网保险前景广阔

近日,即将赴美探望女儿的M女士想在临行前购买一份境外旅行险,朋友向她推荐了蚂蚁保平台销售的无忧保境外旅行险,产品责任涵盖100万元境外旅行就医费用补偿、100万元旅行意外伤害身故伤残、7×24小时境外紧急救援保障等,0免赔额,出行1个月的保险费是700多元。

类似的境内外旅行险在各大互联网保险平台都有销售。旅行险领域,产品与服务创新紧密贴合用户出行需求。安联世合、京东安联保险联合发布的《2025中国出境游指数》显示,90%的消费者愿意为出境旅行购买旅游保险,“人身安全(49%)”和“极端天气事件(42%)”是主要投保动因,医疗保障与24小时全球紧急救援服务成为重要选择因素。

为提升服务能力,京东安联保险于去年6月推出“优先救援”服务机制,投保用户在旅行中突发意外或疾病,无论是否在保障范围内,均可启动救援服务,协助就近就医,凭借“530极速响应”“紧急担保”“无忧垫付”等特色服务,获得消费者认可。

医疗险领域,产品升级聚焦提升保障水平与医疗资源可及性。今年6月,蚂蚁保“好医保”系列核心产品完成升级,首次将全国470家三甲医院国际部、特需部及部分私立医院纳入保障范围,癌症等特定疾病在上述医院住院治疗可获保障;同时扩充院外购药报销责任,新增1500多种先进药械(含全目录进口药、近400种原研药),实现先进药械全面覆盖。

蚂蚁保自2018年推出“好医保”系列以来,与人保健康、平安健康保险等合作,服务数千万用户,2024年合作险企通过平台向健康险用户累计赔付92亿元,服务理赔人次达725万。

腾讯微保在提升服务效率与拓展业务领域方面持续发力,截至2024年底,平台累计理赔金额达62亿元,处理案件1774万件,服务理赔人数698万人,业务范围涵盖医疗、重疾、人寿、车险、家财、宠物六大板块。

在深耕健康险市场的同时,微保也积极布局车险领域。用户通过微保小程序输入车牌号,即可获取多家保险公司的车险快速报价。同时引入智能化报案和定位系统,支持3秒提交报案、一键自动定位事故点等功能,并实时查询理赔进度。另外,微保还推出如年审提醒、违章查询、违章代缴、驾照查分、油价变动等增值服务,全方位满足车主的日常需求。

京东保联合京东健康、太平洋保险推出的京东保·上门医疗险,是场景化创新的典型代表。该产品聚焦用户看病“难”、跑腿“累”痛点,倡导“小病不出门,线上买药能报销”理念,依托京东健康资源提供7×24小时在线问诊服务,覆盖超5000种常备药直赔,同时包含线下门急诊保障。保额设置上,线上问诊年保额2000元,购药报销年保额2万元,有效减轻用户日常就医购药负担,实现医疗服务与保险服务的便捷融合。

从行业发展趋势来看,互联网保险已成为保险业重要增长极。清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心、元保联合发布的《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》显示,2023年传统保险线下渠道仍是首选,但消费者未来购险选择线上渠道的比例明显上升,保险线上化趋势显著。中国保险行业协会数据显示,2013—2023年,互联网保险保费规模从290亿元增长至4948.6亿元,年均复合增长率32.8%,2022年行业渗透率首次突破10%,实现里程碑式发展。

随着互联网保险监管的逐步完善、保险业进入高质量发展阶段以及消费者行为的变迁,未来互联网保险预期将延续稳健增长的趋势,并实现从高速增长期到高质量发展期的转变。

因此,预估未来五年互联网保险的年均增速将稳定在15%—20%的区间。假设未来五年的年均增速为15%,则预估互联网保险的总保费在 2029年将达到1.1万亿元;假设未来五年的年均增速为20%,则预估互联网保险的总保费规模可达到1.4万亿元。因此,未来五年互联网保险的总保费有望突破万亿大关。

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