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县城的零食集合店,会被淘汰出局吗?

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一个行业的无奈。

听筒Tech(ID:tingtongtech)原创

文|陈 珂

编|杨 林

尽管有品牌仍在打造“万店”标签,但零食集合店是否是门好生意,仍需打上问号,尤其在广袤的下沉市场。

最近,在安徽老家开零食集合店的北哥,已经关了门店,准备稍作休息后,继续南下做“打工人”。

北哥是县城小镇的一员,在南方一家互联网企业工作多年,小有结余后,他发现零售集合店的生意“风很大”,经过考察后,北哥决定在老家加盟一家零食集合店。

在北哥看来,与其持续做“打工人”,过着朝九晚五的生活,不如自己创业放手一搏,“毕竟,上班很难实现财富自由。而且做生意,时间上相对灵活,还能在家照顾父母。”

但北哥的“算盘”落了空,“不仅没赚到钱,还赔上了所有积蓄。”

北哥不是一个人。据行业不完全统计,全国传统零食门店数量从2015年的野蛮生长期,锐减至2025年不足25万家,十年内超50万家门店消失,相当于每天有近140家零食店从街巷版图上抹去。

县城更是重灾区。诸如媒体报道,山东乐陵一条百米街道半年内从1家零食店增至3家,安徽某县城主干道,有4家竞品门店面对面。

“同质化严重、引流产品不赚钱、产品复购率远低于市场分析......”在北哥看来,这不仅仅是一家门店所面临的问题,而是整个行业的无奈。

倒闭的县城零食集合店

2023年,在南方互联网公司上班的北哥,在一次还乡时发现,镇上还没有零食集合店。

在北哥的认知中,这种单价不算高、具有丰富SKU的门店正在城市疯狂扩张。尤其是,他所熟悉的一家新兴品牌,刚刚宣告完成一笔上亿元的融资。多方市场分析也指出,零食集合店作为新的零食零售物种,在消费降级的时代,“形势一片大好”。

出于对朝九晚五生活的厌倦,以及居家照顾父母的考量,北哥认为这或许是一个创业的机遇。

在查阅行业信息及走访几家零食集合店后,北哥开始推进自己的开店生意。

“首先需要一笔加盟费,然后是一系列的选址、装修、进货,以及人员配置等投入。”北哥对《听筒Tech(ID:tingtongtech)》透露,“从启动到店铺营业,前前后后,大概花了近80万(元)。”

一度,北哥颇具信心,“每天都在期待。”但营业不到半年,北哥就开始颇为失望。

一开始,北哥坦言,确实有不少客流,生意也不错,但不到两三个月,便门可罗雀。

北哥逐渐发现,“消费者的新鲜感在消失,且卖得好的零食,都是引流产品,利润不高;而真正利润高的产品,却卖不出去。”

“最让我担忧的是,整体复购率不高。”北哥表示,有时候营业额看着挺高,但刨去房租、人员,以及各种运营成本,就赚不到钱。北哥算过一笔帐,即便月营业额能达到30万,最终剩到他手里的,还不如他上班赚得多。

尤其是在县城,除了春节,绝大部分时间处于营业的“空窗期”。北哥告诉《听筒Tech》,在他营业的一年期间,只有春节生意相对好一点,其他每个月都“人少得可怜”,“基本都是亏的。”

坚持一年之后,北哥转让了门店,“以前的积蓄基本亏里面了。”

北哥亦发现,接手自己门店的老板,已经不做零食生意。新的店主将店铺改造成了饭馆,专门卖牛肉拉面和火烧。

在北哥看来,这种当地特色小吃,在县城很受当地人欢迎,且客源相对稳定,但于他来说,“非常辛苦,且利润微薄,不如自己回去上班。”



实际上,北哥的经历,在平时爱吃“零嘴”的县城青年大雷看来,“正常不过。”

“这种连锁的零食店,投入太大了,又没什么特色,在我们当地也就图个新鲜。”大雷坦言,起初,他也光顾几次零食集合店,相对比良品铺子、来伊份等传统零食品牌来说,北哥的零食店确实价格更便宜,也算好吃,“但整体感觉产品还是老一套,无非是干货、肉食、小面包和软饮,丝毫没有新鲜感。”

尤其是在性价比方面,大雷认为,“还不如我去网上拼一单。”

作为资深吃货,大雷仍然愿意为“零嘴”付费。但大雷亦认为,如果想要吃得有品质、更安全,还是需要花更多的钱,“我会去电商或者线下商超购买一些更知名的品牌,也会在山姆超市付费。”

毕竟,零食这一消费品类,相对来说,整体价格并不是很高,“哪怕消费降级,在穿衣、住行方面都可以缩减,但在吃方面,我依然还是该买就买,且注重品质。”

实际上,大雷还对新兴的零食集合店品牌的品质抱有怀疑态度,“据我所知,很多品牌的模式都是代工,大品牌尚且食品安全问题百出,我实在无法信任这种新兴的连锁加盟商品牌。”

同质竞争的“痛”

在北哥看来,门店业绩不佳,主要问题来自行业的同质化。

比如,北哥所在的国道街道400米内就有两家零食集合店。北哥表示,自己的店铺先开,没做两个月,不远处就又开了一家集合店。

北哥曾作为消费者,前往竞争对手的零食集合店考察,在购买并品尝一些畅销零食后,他感慨,“除了门头和包装袋不一样,味道、品种基本一模一样,都是些面包、干果、果脯和肉类小吃,基本没差别。”

在从事快消行业多年的商户汤林看来,零食集合店的“倒闭”绝非偶然。实际上,此前,汤林就不好看这门生意。作为十几年零售老兵,汤林发现这种加盟商生意,在县城,“十人九赔”,尤其是资本裹挟下的消费品牌。

汤林指出,很多集合店的扩张本质,其实是“加盟驱动”的资本游戏。

诚如汤林所言,目前市场头部的零食集合店,采取的均是加盟模式。

此前,鸣鸣很忙、好想来等头部品牌以每月新增数百店的速度跑马圈地,然而,狂飙突进的背后,县城正上演洗牌。

比如,以北哥为代表的诸多县城商家,加盟商投资80万元开店,月净利润却不足1万(元),回本周期从2年变为“遥遥无期”。

此前,亦有媒体报道,广西某地区的加盟商也表示,早期吃到行业红利的加盟商,的确有人能做到1.5年~2年回本。

但在北哥看来,随着行业红利逐渐退潮、高速扩张阶段结束,不仅加盟商回本周期延迟,且遇到品牌方插店、加密、选址不当等问题,很难回本。

另外,利润不高,也是这些零食集合店不断闭店的另一症结。

比如,北哥就表示,“卖得好的都是一些引流产品,但利润不高;真正利润高的,但没人问、没人尝。”

另有媒体报道,此前,好想来南京地区加盟商也表示,零食折扣店留给加盟商门店的综合毛利率约18%,但部分单品利润极低。

比如,农夫山泉红瓶系列,门店利润仅有0.1元,顾客购买10瓶红瓶水,不仅利润只有1元,且还需提供人工收银成本和购物袋成本,这让很多加盟商不愿意订货。



图:社交平台网友对“零食集合店”的讨论

来源:小红书 《听筒Tech》截图

更重要的是,越来越多的消费者对零食集合店也已经“累觉不爱”。

大雷便坦言,尽管这些零食集合店经常会有活动,比如“9.9元购买大礼包”等,但除了一些活动品类,其他零食实际上价格不低,“比如那些拆散包装的零散小包装食品,仔细一算,实际上单价甚至比超市的正常包装要贵。”

当然,亦有更多消费者指出,县城的零食集合店过于“千篇一律”。

湖南某县城的一位消费者小萌便对《听筒Tech》表示,“连锁的零食集合店,所售的商品太缺乏个性,我们本地人喜欢吃一些本地特色的小零食,这些零食在连锁的零食集合店很少看到,反而在楼下的小超市能买到。”

小萌坦言,“久而久之,我们去的就越来越少了。”

相比“同质化”,大雷则更痛恨各种“套路”,比如各种推销。

“一进店,就要扫二维码入私域群做‘会员’,还会推荐客户充值。”这在大雷看来,“极度不适,好像被人盯着消费一样。再有,如果我充了值,店铺跑路了,我找谁退钱去?”

此前,亦有消费者告诉《听筒Tech》,“幸好在闭店前一天去了门店。卡里的钱不能退,为了把钱花完,买了一堆不好吃的废物零食。”他还告诫朋友,“千万别在店里办会员,不然就是那个大怨种。”

零食集合店的下一步

实际上,北哥遭遇的背后,是零食集合这一生态的折射。

零食集合店,也被称为“零食折扣店”“量贩零食店”,它们是专门售卖零食的店铺,普遍采用低价实现规模化销售的策略,明显的标签是以价换量、薄利多销。

过去几年,一边是休闲零食赛道的艰难求生,另一边却是零食集合店的一路狂飙。

在国内,量贩零食业态发端较早,早在2010年,“老婆大人”就在宁波开出首店,开创了零食集合店模式,并以连锁化在华东区域扩张。

但量贩零食行业真正爆发,也就在最近两三年间。诸如鸣鸣很忙、好想来等头部品牌,在资本的助推下,在全国跑马圈地。

据艾媒咨询数据显示,2021年底,国内量贩零食门店总数只有2500家左右,2022年门店数量约1.3万家。而截至2023年10月,中国量贩零食店数量却突破了2.2万家。尤其在县城,更是形成“五步一岗、十步一哨”的竞争格局。

与此同时,头部品牌也陷入盈利怪圈。据《中国零食量贩行业蓝皮书》显示,零食量贩店单店毛利率应该在20%左右,但2022年至2024年,鸣鸣很忙的毛利率始终在低位徘徊,分别为7.5%、7.5%和7.6%。

“尽管传统商超的毛利率最近几年在下滑,但截至目前还停留在19%左右,对比之下,零食集合店的商业模式,本身或许就存在问题。”汤林解释。

在汤林看来,行业并非没有破局路径。

汤林认为,品牌或许可以尝试从“规模竞赛”转变为“价值重构”,“尤其是零食集合店在县域市场重生,则需要彻底告别加盟依赖症,在供应链改革、店铺的差异化和品控和信任重建中,方方面面都需要重构。”

汤林举例,实际上,零食集合店可以参考柔性供应链。比如,经销商可退回滞销品,成本由厂商共担;品牌和商家同时开发县域定制产品等。

另外,针对同质化问题,店铺可以进行差异化突围。比如,尝试复合业态,售卖零食的同时,引入生鲜+快递柜;同时,进行场景的深耕,针对县域宴请需求推出伴手礼套餐等等。



北哥也坦言,经历一番创业,他发现县城零食集合店的倒闭,主要是扩张失控、需求代际断层、成本结构与商业模式惰性的共振绞杀,其暴露的则是零售行业的深层病灶。

而在即时零售普及、成本刚性攀升的风暴眼中,北哥还表示,将门店从“零食推销柜”蜕变为“零食文化需求响应站”,或许能在新零售行业中立足。但北哥已经经受不起“折腾”,毕竟,“囊中羞涩。”

而在大雷和小萌看来,县域零售的终局,仍然是“产品力竞争”。作为“吃货”,他们认为,县域消费者并非只要低价,他们渴望的是“买得踏实”的信任感。

一定程度上,零食集合店的未来,不在财报的万店标签里,而在每一个加盟商的盈利账本和消费者的购物体验中。

正如大雷所言,“信任比流量珍贵,健康也远比速度更重要。”

(文中均为化名。)

(头图及部分内文配图由AI生成。)

参考资料:

1、《加盟商频退出,鸣鸣很忙如何讲述新故事?》,来源:DoNews。

2、《零食店,成片倒闭!》,来源:《法的路上》。

(声明:本文仅作为信息交流,不构成任何投资参考建议。)

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