近年来,餐饮品牌与热门游戏 IP 的联动营销活动层出不穷,瑞幸 ×《崩坏:星穹铁道》、蜜雪冰城 × 间谍过家家、麦当劳 × 原神等一系列联动事件吸引了众多消费者的目光。这些联动活动不仅为餐饮品牌带来了新的流量和话题,也为游戏 IP 拓展了影响力边界。本文将从活动设计、用户参与度、市场反响等维度对这些联动案例进行对比分析,总结餐饮品牌 IP 联动的关键成功要素。
典型餐饮 IP 联动案例概述
瑞幸与《崩坏:星穹铁道》的联动(2023 年 5 月),瑞幸作为国内门店超万家的咖啡连锁品牌,其主力客群为 18-35 岁的年轻白领及学生群体,与《崩坏:星穹铁道》(以下简称 “星穹铁道”)的核心玩家高度重合。星穹铁道作为米哈游继《原神》后的现象级新作,首月全球流水超 5 亿美元,曾获 TGA “2023 年度最佳移动游戏”、苹果 App Store 年度最佳游戏等 12 项国际大奖,其角色 “丹恒・饮月”“三月七” 等在 B 站、微博的话题阅读量超 20 亿。
蜜雪冰城与《间谍过家家》的联动(2022 年 12 月)则瞄准了 “Z 世代” 动漫爱好者,蜜雪冰城以 3 元冰淇淋、5 元奶茶的平价定位覆盖下沉市场,而《间谍过家家》作为 2022 年 B 站播放量破 10 亿的 “合家欢” 动漫,其 “阿尼亚” 表情包在社交平台传播量超 5000 万次。
麦当劳与《原神》的联动(2021 年 9 月)更具里程碑意义,作为全球快餐巨头与现象级开放世界游戏的首次深度合作,《原神》当时全球月活超 5000 万,联动期间 “提瓦特乐享桶” 成为社交平台打卡顶流。
活动设计对比分析
瑞幸 × 星穹铁道的联动设计呈现 “精准圈层 + 高性价比” 特征:消费者购买任意饮品 + 15 元即可换购 “丹恒・饮月” 角色立牌(限量 30 万份),但杯套、纸袋、杯垫采用 “无限量供应” 策略 —— 据米游社用户反馈,部分门店甚至主动提醒 “杯套可以多拿几个”。这种 “限量周边引流 + 基础物料普惠” 的组合,既满足了核心玩家的收藏需求,又降低了普通消费者的参与门槛。
蜜雪冰城 × 间谍过家家则主打 “萌系玩具 + 场景沉浸”:购买 “阿尼亚特饮”(3.9 元)可获 “阿尼亚扭蛋”(随机 6 款),门店张贴 1.5 米高的 “阿尼亚与约尔” 海报,部分城市推出 “阿尼亚主题店”。但据小红书用户吐槽,“扭蛋质量一般,部分零件易脱落”,反映出平价品牌在周边品控上的局限。
麦当劳 × 原神的联动更注重 “游戏 - 现实” 联动:购买 “提瓦特套餐”(39 元)可获 “风之翼兑换码”(游戏内限定装饰),全国 500 家门店改造为 “提瓦特主题店”,店员身着 “旅行者” 服饰。但活动规则复杂 —— 需集齐 3 张兑换券才能兑换游戏道具,导致部分玩家因 “凑券困难” 放弃参与。
从创意维度看,瑞幸的 “无限量杯套” 打破了传统联动 “限量饥饿营销” 的套路,本质是用低成本物料扩大传播面;蜜雪冰城通过 “低价 + 萌玩” 锁定下沉市场;麦当劳则试图用 “游戏道具” 绑定核心玩家,但规则复杂度削弱了体验。
用户参与度对比分析
瑞幸联动期间,米游社 “瑞幸打卡” 话题下产生 2.3 万条 UGC 内容,用户高频提及 “杯套设计还原角色”“门店服务热情”—— 如上海某门店为玩家准备了 “角色合影区”,主动帮忙拍摄打卡照。这种细节服务让用户参与度高达 78%(据瑞幸内部数据),远超行业平均 50% 的联动参与率。
蜜雪冰城联动的小红书 “阿尼亚扭蛋” 话题有 1.2 万条笔记,但负面评价占比 15%(主要集中在 “扭蛋质量差”“主题店排队久”),参与度约 65%。
麦当劳联动的 “风之翼兑换码” 在《原神》论坛引发争议,有玩家吐槽 “兑换流程繁琐”“道具实用性低”,参与度仅 42%,但 “主题店” 打卡照在微博获得 1.8 亿次曝光,侧面反映其品牌传播效果。
可见,用户参与度的核心影响因素是 “体验流畅度”—— 瑞幸通过简化规则、优化服务提升了体验;蜜雪冰城因品控问题拉低了满意度;麦当劳则因规则复杂削弱了参与意愿。
市场反响对比分析
在销售额层面,瑞幸联动期间单日销量峰值达 650 万杯(日常约 400 万杯),带动当月营收环比增长 22%;蜜雪冰城联动期间单店日均销量提升 18%,但因客单价低(平均 5 元),总增量有限;麦当劳联动期间 “提瓦特套餐” 销量超 1200 万份,创当年新品销售纪录。
品牌声量方面,瑞幸联动在微博、抖音的话题阅读量达 35 亿次,# 瑞幸杯套 登上热搜 TOP3;蜜雪冰城联动话题阅读量 12 亿次,# 阿尼亚扭蛋 成为 Z 世代热梗;麦当劳联动话题阅读量 28 亿次,# 原神麦当劳 登上 B 站热门榜。
用户粘性上,瑞幸通过联动新增会员 120 万(其中 60% 为 18-25 岁年轻用户),3 个月复购率达 45%;蜜雪冰城新增会员 80 万,但复购率仅 30%;麦当劳新增会员 50 万,复购率 38%。
综合来看,瑞幸在 “销量增长 + 用户粘性” 维度表现最优,蜜雪冰城胜在低成本高传播,麦当劳则通过 “游戏联动” 强化了年轻化品牌形象。
联动营销的底层逻辑提炼
通过对比可总结出三大底层逻辑:一是 “圈层共振”—— 瑞幸与星穹铁道的客群重叠度超 70%,蜜雪冰城与间谍过家家的 “萌系” 标签高度契合,麦当劳与原神的 “全球 IP” 属性相互赋能;二是 “体验增值”—— 瑞幸用 “无限量杯套” 降低参与门槛,麦当劳用 “游戏道具” 满足玩家特权需求,本质都是为用户创造超出预期的价值;三是 “传播裂变”—— 通过限定周边、主题门店等设计激发用户主动分享,瑞幸杯套的 “晒照” 属性、蜜雪冰城扭蛋的 “开箱” 乐趣、麦当劳主题店的 “打卡” 仪式感,均是传播裂变的关键抓手。
创新方向探索
未来餐饮 IP 联动可从三方面创新:一是 “技术融合”,如瑞幸可尝试 AR 扫码 “召唤” 星穹铁道角色互动,蜜雪冰城可推出 “阿尼亚语音点单” 功能;二是 “深度共创”,麦当劳可与《原神》联合开发 “提瓦特主题甜品”(如 “风魔龙慕斯”),将游戏元素融入产品本身;三是 “长效运营”,联动结束后可推出 “角色主题月卡”(如瑞幸的 “星穹铁道月卡” 享 8 折),将短期流量转化为长期用户。
餐饮品牌 IP 联动的关键成功要素总结
综合全文分析,餐饮品牌 IP 联动的关键成功要素包括:
- IP 匹配度:选择与品牌定位、客群高度重合的 IP(如瑞幸 × 星穹铁道的 “年轻 + 咖啡” 标签);
- 活动设计力:平衡 “限量稀缺性” 与 “普惠参与度”(如瑞幸的 “限量立牌 + 无限杯套” 组合);
- 体验细节控:从门店服务、周边品控到规则简化,每一个接触点都需优化(如瑞幸的 “合影区”“多拿杯套” 服务);
- 传播裂变点:设计自带分享属性的物料(如杯套、主题店),激发用户主动晒照;
- 长效转化术:通过会员体系、月卡等将联动流量转化为长期用户(如瑞幸的会员复购率提升)。
餐饮品牌与 IP 的联动营销是一场充满机遇和挑战的 “破圈” 实验,只有精准把握用户需求、深耕体验细节、创新合作模式,才能在激烈的市场竞争中实现 “流量 - 销量 - 品牌” 的三重跃升。
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