听爱康国宾董事长张黎刚的话，别再“误解”体检

作者｜资市分子

行业需要全面体检下。

行业内的问题还是行业内的人最门儿清，尤其是老板们。

前有长城汽车老板魏建军炮轰汽车行业乱象：车企自杀式降价，压榨供应商，通过“新车假卖、二手真卖”规避定价管控，粉饰销量数据；夸大宣传，引发消费者集体投诉等。他痛斥部分车企沉迷市值管理，通过财务造假、虚构订单营造繁荣，商业模式不可持续，直言“汽车行业的‘恒大’已经出现”。

今有爱康国宾始人、董事长兼CEO张黎刚再次勇于发声，颠覆消费者对三方体检的认知。他说“当你指望说，一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来，而（在医院）查单一的病，需要花几千几万块钱的时候，你认为这样的情况存在吗？至于这样的模糊的原因，就是因为我们公众对于体检与看病，没有明确的边界，导致公众对体检有很多误解”。

听完这番话，不知道大量年年体检的消费者作何感想。

作为一个普通人，如果几百块钱的体检要查的病查不出来，或者想要了解的情况了解不到，消费者做这个体检的意义在哪里，给体检机构送钱？那一毛钱也没必要浪费，别说几百上千的送。

生命健康无小事，消费者体检要的是准确的结果，去三方体检机构体检的目的首先是为了了解身体情况，更好地预防、治未病；其次是很多单位及从事的工作要求；三是本身医疗资源的有限，体检机构很好地缓解了这一压力。这也是三方体检机构能够兴起发展壮大的土壤。

此外，为什么公众对于体检有很多的误解，是不是体检机构的宣传没到位，或者有很多模糊宣传，甚至为了吸引顾客，故意制造健康焦虑。这样的责任能怪公众吗？

三方体检机构本身的乱象就很多，被消费者投诉的不胜枚举，还不时成为舆论焦点。《中国体检行业白皮书》显示，2024年民营机构误诊率达1.2%，远超公立医院0.3-0.5%的水平，更好理解就是“有病变没病，没病变有病”的情况。

张黎刚也不是第一次撕开行业的遮羞布。

2018年，时任爱康国宾CEO的他在“中国企业领袖年会”上，言辞犀利地揭露：行业内存在诸多乱象，部分机构竟安排护士冒充专业医生进行超声检查；还有些机构抽了血根本不检测，直接把血倒掉，然后伪造体检结果糊弄人。

为什么这些机构敢这么干？张黎刚解释说，因为癌症在体检人群里的检出率只有千分之三左右，造假很难被发现。

痛批之下，他还强调，爱康国宾始终坚守“客户至上、以质取信”的经营理念，将服务质量与诚信视为企业立身之本。

魏建军的直言引来整个汽车行业过度内卷的整治。2018年，张黎刚以其坦诚赢得了众多消费者的信任。这一次，他敲响的则是整个行业的丧钟。乱象之下相关主管部门该出手管管了，否则消费者年年体检的意义在哪？