无锡惠山民警侯益民：勤恳实干的正“益”之光

群众利益无小事，小到一个充电宝、一件衣服，侯益民都会全力以赴调查处置，虽然办理的不是大案要案，也没有那些轰轰烈烈的情节，他却总是忙得不亦乐乎。

“我停放在楼下电动车车篓里的头盔不见了！”接到报警后，侯益民第一时间调查跟进，通过现场勘查和调取监控，很快便将嫌疑人身份锁定并抓获，从报案到破案，仅仅用了1小时。“想不到这样的一个‘小案’却有如此的‘速度’，你们真是了不起！”拿回头盔的张老伯笑着惊叹道。

“群众满意的笑脸，就是我不懈追求的目标。”作为社区民警，侯益民坚持把群众的身边小事当成头等大事，每一次接处警、每一次走访、每一次服务，他都将工作做到百姓心坎里。从警以来，他累计为群众办理各类“身边小事”460余件。

如今，反诈工作也是侯益民的重头戏，他随身的背包里总有一沓厚厚的宣传资料，逢人便拉着讲讲案例。前不久，辖区群众吴阿姨疑似正在遭受电信诈骗，侯益民立即赶到其家中，一把拿过手机，及时阻止了转账，经过反复案例讲解和手法分析，吴阿姨恍然醒悟，激动地说：“幸好你及时赶到，不然我的养老钱都没了！”

“迟一分钟，甚至一秒钟，钱就可能被骗，我必须分秒必争！”侯益民是这么说的，也是这么做的，他累计组织集中宣讲90余场次，成功劝阻电诈案件80多起，为群众挽回损失100余万元。

群众信任是最大动力

从警以来，侯益民始终将群众利益摆在首位，把辖区的平安祥和作为最高目标。在辖区群众眼里，“社区小侯”是那个遇到难事能第一时间求助的“贴心人”，是为群众办实事、解难题的“暖心人”。

“小侯，你又来啦！上周谢谢你了，大妈现在脑子不好使了。”王大妈指了指自己的脑袋说。由于年纪较大，王大妈记性越来越差，几次出门都找不着家，儿子常年在外，便给做了一个皮套子挂在脖子上。“大妈不客气，你有事就打我电话，把我的卡片也收好！”侯益民每次走访都会路过王大妈家看看，也悄悄将一张警民联系卡塞进了她的皮套子里，想着说不定哪天就会用到。果然几次走失后都是这张小卡片发挥了大作用，群众打通侯益民电话后，他都及时赶到将大妈送回家。

“小侯警官，我们夫妻吵架了，你能不能来评评理！”有一天傍晚，正在社区走访的侯益民突然接到了辖区群众的求助电话。夫妻矛盾虽然是家事，但闹不好也会出大事，便马不停蹄赶了过去。进了屋子，侯益民发现地上已是一片狼藉，看来这次吵架相当激烈，而墙上挂着的全家福，让他有了点子。他当即从孩子入手，耐心地对夫妻俩讲利害、摆事实、普法律，逐步打开双方心扉，最终两人重归于好。

“群众有事第一时间能想到联系我，就是对我最大的信任，也是我最大的动力。”侯益民说，社区工作就是要用心泡在群众的生活里，用脚走出社情民意的地图，用热情感染每个需要帮助的角落。”

为甜蜜产业注入平安动能

每年盛夏七月，阳山镇就迎来水蜜桃丰收的黄金季节，侯益民也全面开启“甜蜜守护”警务模式，为辖区水蜜桃产业发展保驾护航。“无人机巡航，起飞！”侯益民每天都会到辖区桃林开展巡逻守护，站在田埂上，操控着警用无人机沿果园边界低空巡视。前不久，果园里100多个桃子不翼而飞，侯益民连日调查，循线追击抓获4名嫌疑人。“别忘了修补防护网，出入园区记得锁门。”每次巡逻，他都会叮嘱桃农，注意加强防范，完善技防措施。

阳山水蜜桃市场占地2万余平方米，每天的车流、人流量在3000次以上，日吞吐量10万余盒水蜜桃。“侯警官，这么早就来啦？”“是啊，张叔，早上人多，我来市场转转。”市场里，吆喝声、装箱声、人声鼎沸，侯益民每天都会在这里一遍遍巡查，及时化解各类矛盾纠纷，开展法治宣传和安全防范提醒，切实筑牢平安防线。

“你这桃子个头偏小，我要退货！”前不久，一处摊位传来争执声，侯益民立即赶到现场，原来是老板在搬运桃子时不小心搬错了批次，把顾客的桃子搬到了另一位顾客车上，经过沟通协调，两个批次的桃子终于物归原主。

“我们的工作就像给桃子套上防护网一样，给辖区桃农、客商也加强保护。既能让桃农们安心挣钱，更能助力辖区经济发展。”侯益民说。

文/仁行