河南
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近期，持续高温少雨，旱情牵动着村民的心。潢川县群众反映，因天气干旱，上油岗乡抽水浇灌农田时电力供应不上，导致潜水泵和井水泵多次烧毁，且家中电灯以及空调电力均带不动，诉求帮助更换变压器，请相关单位核实处理。
接到热线件后，潢川县热线办高度重视，第一时间交办县供电公司处理。责任单位接到热线工单后立即组织工作人员前往现场核实情况，经核实，用户反应李大营2号台区，因高温负荷过大，导致供电台区末端电压在负荷高峰期存在低电压情况，核实情况后，辖区工作人员立即对该变压器进行升档，并对台区负荷进行切割处置，目前电压已经恢复正常。
今后，潢川县热线中心将不断提升服务质效，同各职能单位一同解决群众诉求。
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