湖南
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网友入住酒店，结果发现酒店被子上有血迹！这就很膈应了，来看看后续发展……
近日，有网友在湖南红网《百姓呼声》栏目留言称，其入住郴州市临武县一酒店时，发现酒店房间的被子上有血迹，难以接受。对此，临武县市场监督管理局回复，酒店方已就此事进行了解，并向该住客解释、道歉和赔偿。
床单上的血迹。 图/网友发布的视频截图
据该网友反映，其出差入住郴州市临武国际大酒店17楼一房间，其间在房间被子上发现血迹。该网友认为，血迹潜藏着卫生风险，可能是病毒传播的载体，这不仅关乎环境整洁，也侵害了住客的身体健康权。此事不仅说明酒店清洁流程不到位，也表明相应监管缺失。
其称，事情发生后，酒店方“没有一句道歉，各种搪塞”，对此，该网友感到不满。
8月19日，临武县市场监督管理局就此事答复称，市监局对该事件高度重视，并立即组织人员进行了核查。8月14日，收到上述住客反馈后，酒店经理对事件进行了解并协调处理，随后总值经理也进行了道歉及处理，并立刻重新更换了新布草及赠送水果。次日，酒店前台、客服、总值经理3个部门负责人再次与其进行了相关解释及处理，并且赠送了当日房费。
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