记者帮忙 || “我家断水将近3个月了，这日子该咋过？”

记者帮忙

近日，永宁县联建小区居民刘先生向记者反映：从今年5月份起，家里便遭遇自来水停水问题，生活受到严重影响，亟待解决。

8月18日，记者来到刘先生家了解情况……

“从5月1日开始停水的，一直到现在还是没有水。夏天用水量本就大，洗澡、做饭、上卫生间等日常需求，都无法正常满足。”刘先生告诉记者，“这个是老旧小区，我们家在3楼，上下爬楼梯运水临时用也不是个办法。现在家里就没法住人，目前处于空置状态。”

当被问及停水原因，刘先生称是一楼糕点店水管爆裂所致，但具体情况并不清楚。“就希望能尽快解决我们居民的用水问题。”刘先生说。

随后，记者走访了楼上其他住户。

401住户无人应答，501住户则表示家中也曾停过水。

“从5月1日到7月，持续了两个月左右。期间做饭、上卫生间等都受影响。我给房东反映了后，从地下另外接了根管子引到楼栋里，现在水已通了。”501住户告诉记者，“似乎是自来水公司接的。”

为进一步核实情况，记者联系到中铁水务永宁供水公司维修队队长蔡伟。

“此次停水涉及产权划分，根据《银川市城市供水节水条例》第十三条相关内容，注册水表以前的部分由自来水公司维护，注册水表后产权属于用户。”蔡伟介绍，“此次问题出在一楼营业房通楼上地平处漏水。当时营业房打我们的热线电话后，工作人员协调关闭了总阀。本应由营业房协调楼上维修，但据了解至今未修，且后来营业房在立管上安装了一个阀门。阀门是关闭的状态，因此楼上住户没水。”

对于5楼住户接管道用水一事，蔡伟表示：“可能是他们从5月份停水，停的时间长了没水用，没办法才这样接了一根管子。这根管子且并非公司接的，可能是用户他们接的。这只能解决燃眉之急，在北方天冷后，一冻就容易爆裂。”

随后，记者又来到一楼糕点店核实情况。

“5月1日水管在楼顶爆裂，导致店内灯、墙、线等受损，曾联系自来水公司但对方表示不归其管。”该店负责人称，由于水管从楼顶经过，因担心再次受损，便关闭了阀门。

对于楼上住户用水问题，负责人表示：“不要影响我做生意。维修可以，但维修造成的损失需要有人承担。”

之后，记者与刘先生一同来到了永宁县团结西路街道团结社区。

“这个小区是20多年的老楼，水管曾爆过管，居民曾协商更换上水管道。这个楼栋的1楼和2楼是营业房，3到5楼是住宅。”该社区综治专干王静介绍：“当时因1楼营业房是销售服装的，不用这根水管，就不同意更换。所以，协商完后，只有3到5楼居民将原来的铁质水管改成了PVC管。当时就留下爆管隐患了。”

“刘先生反映情况后，社区曾与民警一同到现场了解，该水管已爆管两次。社区也联系过营业房的房东和糕点店老板协商此事。营业房的管道也换成了PVC管道。”王静告诉记者，“现在，商户老板担心地底下仍是铁质的老旧管道，拧开阀门后会再次爆管，影响生意而不敢开阀门。”

“营业房擅自停水肯定是不对的。因为刘先生房屋现在不居住的，便说先暂时关着，待问题彻底解决后再开阀门。糕点店老板就要求维修后恢复原状。”王静表示，“社区已向街道办主任汇报情况，准备在本周联合住建局、自来水公司等多方到现场查看，商议彻底解决隐患的方案。”

为明确各方责任，记者与刘先生来到北京市恒圣（银川）律师事务所咨询。

该所律师齐圣楠表示，公民在不欠缴水费的情况下，有正常用水的权利。“除自来水公司、市政单位维修外，他人无权长期断水。即便邻居因维修需要临时断水，也应提前通知。”

“对于责任承担要看具体情况。表前管道漏水由自来水公司承担维修责任。表后公共管道破裂，维修费用和造成的租户装修损失由相应共同使用的业主承担。分户后管道破裂，由对应房屋所有权人承担责任。若租赁合同无明确约定，所有权人需向租户承担装修损失。”

记者:刘懿薰 郭振

编辑:王瑜婧

审核:申亮

监制:孙磊

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