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“我们是8月9日入住昆明盘龙区的万华精品商务酒店,第二天上午准备退房。”重庆的黄女士介绍,当她伸手去拿放在窗台上的包时,手指尖毫无防备地被扎伤并出血了,竟然有一根长针卡在窗台边缘的缝隙里。
黄女士说,随后酒店的人带她去了医院检查,由于担心感染HIV病毒,她要求医生开了阻断药并服用。
黄女士表示,该阻断药需连续服用28天,还有一定的副作用,后续也需要定期复查。事发后,她拨打了110报警,并反映到了当地市场监管部门,“在协商赔偿中,当时我们估算1万元多点,对方只同意给1300元。”
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黄女士称,下一步,她也会考虑走法律途径维护自己的权益。
酒店相关负责人介绍,当时黄女士称在房间被针扎了,酒店第一时间用碘伏帮其消毒,她怕被感染,又带她到医院进行检查。医生说没必要开阻断药,但还是根据她的要求开了,费用都是酒店垫付的。
对于双方协商赔偿一事,酒店方提出免去3天房费,再补偿3天的房费加后期复查费用共1300元,但黄女士第一次提出要14200元,第二次提出12000元,这个诉求是做不到的。
针从何而来?该负责人表示,疑似针灸的针,大概有三五厘米长,不敢保证是谁带进去的,“这个东西哪里来的就不得而知了。”
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事后,黄女士给该酒店订单进行了差评。该酒店公开回复表示,遇到这种情况很抱歉,但无法确定是酒店问题,同时也第一时间报案,如认为是酒店的责任可以起诉。
来源:红星新闻 记者:顾爱刚
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