平安好医生中报量质齐升：收入及盈利加速，AI赋能构筑增长新范式

8月19日，平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”）公布截至2025年6月30日止中期业绩。

期内，平安好医生整体经营稳健，展现强劲增长动能，实现收入与盈利能力双提升。业绩报显示，总营收录得25亿元，同比增长19.5%；归母净利润1.34亿元，同比增长136.8%，其中，综合金融客户端（简称F端）及企业端（简称B端）企康业务收入同比增长30.2%，公司整体付费用户数同比增长35.1%。

报告显示，作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰和平安集团并表子公司，期内，平安好医生持续深化发展“医险协同”模式，与平安集团综合金融业务持续加深协同。在企业健康管理赛道，与集团成员共同创新打造“商业保险+健康保障委托+医疗健康服务”产品体系，大力拓展企业客户，实现收入稳健增长，盈利质量全面提升。截至2025年3月末，享有平安集团医疗养老生态圈服务的个人综合金融客户的客均合同数、客均AUM分别为其他客户的1.6倍、4.0倍。

此外，平安好医生继续夯实生态壁垒与产品能力，升级服务网络，持续提升业务全场景的服务能力。报告期内，平安好医生全新发布“家医主动护、名医零距离、就医全程管”的年度医健服务名片，通过拥有北京大学国际医院、世界家庭医生组织双重认证的家庭医生，构建“一对一签约、病案分析、主动回访”的全链路服务体系，实现对四大人群的差异化服务。同时，提升养老管家在医疗及护理需求上的服务能力，以及平安全球急难救援服务 、关爱经理上门专业照护等产品能力，并携手产、学、研深入探索居家养老标准化建设。

尤其值得关注的是，依托“数据+模型+场景”闭环优势，平安好医生期内强化建设医疗AI闭环服务能力及应用落地。报告期内，平安好医生基于平安全球领先的平安6大医疗数据库、超14.4亿线上问诊数据，持续迭代升级的“平安医博通”医疗大模型并优化针对关键医疗场景的5大垂域模型，推出“7+N+1”医疗AI产品体系，包括AI产品体系，包括名医数字分身、AI家庭医生、AI养老管家、AI医务室、AI健管师、AI慢病管理师、AI健康福利官等，为业务全流程、全场景提供智能化决策支持。

其中，平安好医生创新推出复杂疾病MDT（多学科会诊）辅助平台，已在乳腺癌病种落地应用，可为用户提供治疗、康复全流程诊疗辅助，大幅提升复杂疾病就医效率和体验，未来还将扩展至更多病种。通过AI赋能， 实现AI辅助咨询问诊准确率约98%，复杂疾病MDT（多学科会诊）治疗方案准确率近80%，AI辅助医生日问诊承接量可达400万人次；AI助力家医客均服务成本同比下降约52%，助力业务中台运营效率提升约50%等。

平安好医生表示，医疗AI场景化的加速落地，驱动公司业务规模与效率双提升。该公司党委书记、董事会主席兼CEO李斗表示，公司未来将紧抓政策机遇，坚守医学本质，以客户需求为导向，力争成为广大客户身边最专业的“家庭医生、养老管家”，千方百计为其“省心省时省钱”，并为股东、社会提供可持续发展长期价值。