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13岁女孩因伤休养打赏46万元给男主播陷入“网恋”,妈妈起诉主播及平台,律师解读

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据央视新闻,13岁的小雨因伤要在家休养一段时间,在此期间,家长为她配备了手机用来上网课。学习之余,小雨用家长的手机号注册了某语音社交平台账号,平台上的一位男主播引起了她的关注。3个月左右的时间,少则几百元,多则数万元,小雨一共给主播易某(化姓)打赏了46万多元。随后,小雨妈妈将运营这款App的某科技公司以及主播诉至法院,要求两被告返还打赏款。


△小雨与主播易某的微信聊天记录。截图来自央视新闻

一开始,小雨打赏男主播易某一万元时,便引起易某的注意,易某主动联系小雨,在此过程中,小雨未告诉易某自己是未成年人,制造了自己已经成年的假象,与易某言语暧昧。

为逃避直播平台监管,易某进一步添加小雨微信,在平台外交流,嘘寒问暖,营造与小雨“网恋”假象。在“网恋”过程中,易某多次以与其他主播PK热度,需要打赏等理由让小雨为其打赏,其间不断用“我知道你会帮我,我才找你的”“这都是你答应我的,画的饼没实现。”“你打10万,平台抽走4万,我返你6万,我不赚你的钱。”等诱导小雨。

小雨深陷与易某“网恋”的“甜蜜”氛围中,仅三个月累计向易某打赏46万余元。小雨母亲自述,该笔费用是小雨父亲用于看病的医药费,该笔支出与小雨的年龄和认知水平不相适应,小雨母亲对小雨的打赏支出不同意、不追认,遂将某科技公司和易某诉至法院。


△该案开庭(线上开庭)画面。截图来自央视新闻

法院经审理认为,易某从事主播行业,应当以精彩直播表演、巧妙的直播创意吸引用户关注、增加流量和收益,而不应以欺骗感情、诱导打赏等方式来为自己牟利。某科技公司作为直播平台提供者应当压实平台责任,对平台内存在的直播乱象进行治理,对主播行为进行约束,优化直播内容。小雨作为未成年人,对金钱、感情等认知具有一定局限性,容易陷入“网恋”的虚假甜蜜乡,进行不理性消费等行为,小雨的监护人应当加强对其行为引导,关心关爱孩子的情感需求。考虑到小雨充值打赏款项为小雨父亲的医药费,为帮助小雨早日挽回损失,在法院主持下,三方达成调解,某科技公司和易某退回大部分打赏款。


△小雨的打赏流水。截图来自央视新闻

国家“双千计划”法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡表示,根据《民法典》第19条,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,其实施的民事法律行为需法定代理人(一般为父母)同意或追认后方有效;未经同意或追认的民事法律行为无效(如打赏金额明显超出认知范围)。13岁的未成年人无独立处分大额财产的权利,其单次数百元至数万元的打赏行为,通常被认定无效。

根据《民法典》第157条,民事法律行为无效后,行为人(主播或平台)因该行为取得的财产应予以返还;若无法返还,需折价补偿。若各方有过错(如家长未妥善管理支付账户、平台未严格审核),根据过错比例分担损失。

13岁未成年人打赏主播的行为一般无效,家长可通过诉讼追回款项,但实际返还金额取决于平台审核义务履行程度、家长举证力度及双方过错比例。若平台存在重大管理漏洞,家长能提交充分证据,法院通常支持退还70%以上款项;若家长监管失职明显,返还比例可能降至50%以下。

潇湘晨报记者曾永红

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