湖南省人民政府办公厅关于印发《湖南省“高效办成一件事”2025年度第二批重点事项清单》的通知

各市州、县市区人民政府，省政府各厅委、各直属机构：

　　为贯彻落实党中央、国务院关于优化政务服务、推动“高效办成一件事”的决策部署，经省人民政府同意，现将《湖南省“高效办成一件事”2025年度第二批重点事项清单》印发给你们，请结合实际认真组织实施。

　　各级各部门要统筹推进2025年度第二批重点事项清单实施工作，秉持系统观念，坚持问题导向，构建“高效办成一件事”重点事项常态化推进的新格局；要持续创新服务模式，重构优化办事流程，强化数字技术的赋能作用，确保“高效办成一件事”重点事项的常态化实施顺利推进；要加强管理制度建设，凝聚部门协作合力，通过协同审管提升重点事项的综合管理与监管水平。省直有关部门特别是重点事项的牵头部门要将“高效办成一件事”重点事项从阶段性攻坚任务转变为政府治理现代化的常态化实践，在更多领域、更大范围内不断拓展，以点带面提升政府整体效能。

　　各牵头单位要充分借鉴前三批重点事项的落地机制和工作经验，尽快建立“业务侧+技术侧”的互动机制、“技术总支撑+技术小分队”的支撑体系、“上线试运行+同步提质增效”的推进方略，抓紧推进“一件事”2025年度第二批重点事项落地实施，取得实效。测试先行市州应积极开展集中攻关，为全省提供可推广复制的实施方案和典型经验。省数据局（省政务局）要持续加强对“高效办成一件事”工作的统筹协调和督促指导，确保各重点事项按要求落地实施，推动政务服务效能不断提升，持续增强企业及群众的满意度和获得感。

　　湖南省人民政府办公厅

　　2025年8月13日

　　（此件主动公开）

　　附件：湖南省“高效办成一件事”2025年度第二批重点事项推进安排

　　附件

湖南省“高效办成一件事”2025年度第二批重点事项推进安排

　　1．建立机制。各事项牵头单位会同配合单位、有关市州或县市区和相关技术支撑单位建立“业务侧+技术侧”协同推进机制。（牵头单位：各事项牵头单位，责任单位：各配合单位；完成时间：2025年8月底前）

　　2．制定方案。按照“一事一策”要求，各事项牵头单位在国家部委指导下，制定每个“一件事”实施方案。实施方案由各省直相关单位联合印发或以其他合适方式印发。（牵头单位：各事项牵头单位，责任单位：各配合单位；完成时间：2025年8月底前）

　　3．上线试运行。各事项牵头单位组织搭建办事模块、开展系统对接和应用场景开发，采取“技术总支撑+小分队”方式，推进“一件事”上线。由省政务服务和大数据中心、数字湖南公司提供“技术总支撑”，各事项牵头单位联合配合单位及试点市州组建技术“小分队”联合攻坚，推进上线省“一网通办”系统和“湘易办”APP“高效办成一件事”专区。（牵头单位：各事项牵头单位，责任单位：省数据局、省政务服务和大数据中心、各配合单位；完成时间：2025年9月底前）

　　4．测试办通。各事项牵头单位召开负责的“一件事”全省测试办通和培训会议，组织完成对14个市州办理相关“一件事”的现场调研指导和开展线下“走流程”，确保全面实现“一件事”落地。（牵头单位：各事项牵头单位，责任单位：省数据局、省政务服务和大数据中心、各配合单位；完成时间：2025年10月底前）

　　5．全面优化。各事项牵头单位积极推进重点事项常态化实施，优化重点事项业务流程，加大政务数据共享力度，推进跨部门关联事项集成办理，进一步推动“四减”，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”。（牵头单位：各事项牵头单位，责任单位：省数据局、省政务服务和大数据中心、各配合单位；完成时间：2025年11月底前）

　　6．经验总结。各事项牵头单位在国家部委指导下，总结“高效办成一件事”重点事项常态化推进的典型经验案例，力争被国办推介为优秀案例。（责任单位：各事项牵头单位，配合单位：省数据局；完成时间：2025年12月底前）