多次订购的流苏花边“缩水”，买家拒绝交付货款获法院支持

多次使用同一张照片订购流苏花边，作为老顾客的王女士在又一次下单时，却发现到手的货物尺寸“缩水”了，花边底部宽度只有以前的一半，导致无法正常使用。王女士拒绝交付货款，被卖家张先生诉至法庭。8月18日，现代快报记者了解到，近日南通海门法院对此案作出判决，认为王女士作为买受人有权拒绝支付货款，最终判决驳回张先生主张货款的诉请。

王女士从事四件套加工行业，张先生销售各类花边。自2022年以来，王女士长期在张先生处订购各类花边用于加工，并多次向张先生发送同一张照片订购流苏花边。2024年8月，王女士通过微信向张先生发送一张流苏花边的图片，向张先生订购图片载明样式的花边。张先生回复同类型花边图片一张，王女士予以确认后，张先生如期向王女士交付了货物。但王女士收到后拒不支付货款15000余元，张先生诉讼至海门法院。

王女士辩称：向张先生订购花边用于四件套的加工，张先生本次交付的流苏花边底部宽度过窄，导致无法将花边缝合至四件套边缘。张先生交付的货物不符合质量要求，其拒绝支付货款。

经审理查明，张先生本次交付的流苏花边从样式看，确与王女士发送的图片样式一致，但双方此前曾发生多次该类流苏花边交易，与张先生此前交付的花边相比，本次交付的流苏花边的底部宽度仅有此前交付的一半（约1厘米）。根据被告出示的加工视频，本次交付的流苏花边在缝合至被套、枕套边缘时漏针、跑针情况严重。

海门法院经审理认为，双方通过微信达成的买卖合同系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律规定、不违背公序良俗，合法有效，对双方具有约束力。双方当事人对于标的物的质量没有约定或约定不明确的，可以达成补充协议，不能达成补充协议的，按照合同相关条款或交易习惯确定。该案中，虽王女士订购花边时向张先生发送的图片中并未载明花边宽度及其他具体规格型号的要求，但双方自2022年开始长期发生花边买卖交易往来，王女士在该次交易之前多次以同一张样品图向张先生订购流苏花边，张先生亦按照样品图交付了宽度符合要求的花边。依据双方形成的交易习惯看，应认定王女士发送订货样品图订购的花边规格型号应与此前交付货物一致。张先生该次交付的花边与此前交付花边宽度相比，明显过窄，却未如实、明确告知王女士。现花边底边过窄导致王女士无法正常使用，即王女士的合同目的无法实现，王女士作为买受人有权拒绝支付货款。

海门法院判决驳回张先生主张货款的诉请。判决作出后，双方当事人均未上诉，并在承办法官的协调下，王女士将收到的流苏花边悉数退还给了张先生，自此案结事了。

法官说法：

诚信兴商，守信得利。诚实守信是民事法律关系的核心原则,也是市场经济健康运行的基本准则，是保障交易秩序的重要原则。所有民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实、恪守承诺。诚信原则贯穿于合同的磋商、订立、履行、变更及终止的全过程，对维护交易安全、保障市场秩序具有重要作用。为保证交易稳定、促进合约正常履行，合同双方更应当遵循诚实信用原则，根据合同性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

司法实践中，在合同出现漏洞或未约定时，亦首先依据诚信原则进行补充解释和理解，法律通过诚信原则，确保交易公平，防止一方滥用权利损害对方利益。诚实守信不仅是法律义务，更是道德要求，无论是企业还是个人，在交易中均应严格遵循诚信原则，以真实、公平、守信的态度参与市场活动，共同营造健康有序的营商环境。

通讯员 赵媛 杨玲玲 现代快报/现代+记者 严君臣