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有话好好说,是一种理想的沟通状态。
无论是什么话,好好说的前提,意味着通过沟通,
表达解决问题,争端以及矛盾的态度。
反之,有话不好好说,
就是一种不想解决问题,要么想自己全面获利,
自己独赢,别人皆输。
要么是纯粹的输出情绪,以讲道理谈事实为遮掩,
实则想把问题搞大,搞烂,搞臭。
所以,对于沟通而言,有话好好说是真正的解决方案,
而有话不好好说,
其实从表现上看,更像是“问题的一部分”。
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不想好好说话,究其根本,是出于沟通之外的目的。
正如同上面所讲,这种情况,大致分为两种可能。
第一种,就是利益使然。
什么话都说明白了,什么事情都能商量,
虽然从沟通的角度来说,是在解决问题,
但因为你的问题和他的问题不是一个问题,
你的问题,是通过沟通解决,
而他的问题,是通过“你的问题不能解决”而解决。
虽然这话听听起来有点套娃的意思,
可纵观当下时局,利益与利益之间,
往往会存在“大鱼吃小鱼”的逻辑关系。
你的问题解决了,那他的问题就会出现,
而如果你的问题不能解决,那么他才能解决他的问题。
利益之间的冲突,有时候很复杂,
但也有些时候,就是这么的简单易懂。
所以在这种情况下,想要通过沟通解决你的问题,
势必会遭到对方“看似不经意间”的阻碍,
因此正常沟通,就只能让你的问题变得越来越复杂,
这就是为什么很多人不再相信沟通的力量,
与其说是不相信沟通能解决问题,
倒不如开始意识到,
想要真正解决自己的问题,
靠沟通,只能适得其反。
那么第二种情况,就是情绪输出。
情绪输出是一种很常见的手段,
当你试图解决问题的时候,
因为你与对方之间的立场心态,
乃至于能力素质上的差距太过巨大,
这就导致你想要解决的问题,
在对方看来,回应你的办法只是捣乱。
这就像是大人与孩子之间,在某一问题产生矛盾的时候,
大人想要通过沟通来解决,
而孩子往往会通过吵闹等其他方式来让大人明白,
你讲道理是没用的,
你的道理是你的道理,在我这里毫无意义。
事实上如果到了这种情况,
大人也确实失去了讲道理的“条件”,
所以,不讲道理,那么就讲实力,讲条件,
甚至讲“谁更无所谓”,
因此,当我们意识到对方的沟通,
恰恰是一种“拒绝沟通”的时候,
不说话,
便是解决此类问题的第一步。
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有话好好说,或许在很多时候都行不通,
所以不讲实话,对于第二种情况来看,
反而是行得通的开始,
不讲实话,那么什么话都可以讲,
那么他讲情绪,你就可以用更多的,情绪之外的事实,
来让他明白,
如果他听不懂道理,
那么你就要让他知道,讲情绪,
就只能暴露,也只能讲情绪的弱点。
有了弱点,其他的事情反而好办多了。
而不讲实话,对于第一种情况而言,
即便不能解决问题,也能让问题无法影响到自己,
这就如同当你成为了对方的“麻烦”时,
你越是说话,对方越知道该怎么对付你,
而如果你突然沉默了,在对方看来就如同消失一般,
他不知道你究竟要做什么,
这就导致虽然你的问题没解决,
但他的问题,往往会更复杂,
诚实的说,我并不推崇双输这样的结果,
但如果有些人想要独赢,
那我们要做的,
就是让他见识一下什么叫“社会的残酷”。
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