南宁业主痛斥：15年给了物业N次机会

广西南宁讯 （主笔 罗旭）“15年来，已经给了物业公司N次机会，还要继续忍气吞声吗？”这是凤岭一号业主问得最多的一句话。

凤岭一号位于南宁市中缅路，临近万象城、三祺广场，是东盟商务区较早开发的商品房小区。楼盘正式备案名是耀凯·凤岭一号，于2010年交房。

凤岭一号小区

小区面积不算大，有10多栋楼，不到1000户居民。物业公司一直是南宁福田物业。

早在几年前，小区就成立了业委会。去年6月，凤岭一号小区第二届业委会成立。第二届业委会任期5年，成员共5人。

小区的住宅物业费1.2元/平方米、商铺物业费2元/平方米，多年来没有变化，这个价格在东盟商务区的地段来说十分亲民，这是业主一直没有换物业的原因之一。

凤岭一号小区大门

但是，近年物业公司的服务不断下降。业主发现，小区卫生死角多，路面长出青苔，绿化带杂草、树叶不清理，连垃圾清运时间都不固定。

在工程方面，小区电动自行车充电时日晒雨淋，形成安全隐患。排水系统疏于管理，雨水排出不畅，造成污水横流。停车场路面破烂不堪，廊亭失修损坏。消防系统瘫痪，消防水管无水。

更让业主气愤的是，小区的公共收益成谜。业委会多次要求公示公共收益相关数据和审计报告，物业公司却不理会。

公共收益属业主共同财产

起初，一些人呼吁更换物业。考虑到福田物业对小区比较了解，2021年，小区和福田物业签订了3年合同，希望他们能有所改变。看到物业公司依然我行我素，2024年合同到期后，业委会不再续签，并发函告知将选聘新的物业公司。

据了解，为了应对福田物业的不作为，凤岭一号小区12栋的业主自筹资金更换了电梯、1栋业主自筹资金更换门禁监控。业主们认为，他们对已经给物业太多机会，大家的容忍和大度，完全对得住15年的交往与缘分。

小区事项共同决定

在津头街道办、桂花社区的指导下，小区选聘新物业的工作有序进行。选聘的工作方式采取“业委会+楼栋长+专家组+热心业主”的模式进行，进度信息和资料都及时发到小区业主群，让大家及时了解进展情况。

选聘新的物业公司，物业费按现行标准收费，即依然是住宅物业费1.2元/平方米、商铺物业费2元/平方米。

此外，新聘的物业公司要投入资金，对小区的设施、设备进行维修和升级，再从公共收益中拿出部分资金返还给物业公司。

俯瞰小区

目前，小区公共收益余额为12万多元。业委会测算，炒掉福田物业后，小区的公共收益公开透明，每年估计达大几十万元。

广西印象物业、南宁万科物业、广西彰泰物业报名前来竞争。南宁万科物业、广西彰泰物业发源于地产集团，广西印象物业则侧重于机关单位物业。

签定新的物业公司

2025年8月12日，业委会发布信息，南宁万科物业胜出，将替代福田物业，进驻凤岭一号小区进行服务。

同样的价格，能换来名气更大的物业公司，凤岭一号的业主对结果表示满意。大家盼望着，家园能够早日焕然一新。