近日,罗山县自来水公司收到金盾花园小区罗女士的感谢信,信中对尹虎林、李长江两位员工快速解决其6楼家中用水难题表达诚挚谢意。
夏日用水高峰,用水问题关乎居民生活品质。自来水公司收费大厅工作人员尹虎林在接到罗女士反映其家中水小的诉求后,立即启动公司快速响应机制,第一时间联系片区网格员李长江。李长江迅速响应,赶往现场。经细致排查,确认罗女士表前水压正常,问题可能出在罗女士表后管段存在堵塞,影响水流。为了解决这一问题,李长江拿出工具,立即对水表后管段进行清理冲洗。
哗啦啦的清水从罗女士家中流出,她对自来水公司高效的办事效率和贴心的服务赞不绝口,特意冒着炎炎烈日送来这封饱含心意的感谢信。
一直以来,罗山县自来水公司坚持"保障供水、服务为民"的宗旨,用专业与担当,高效与责任,让"有水用"不再是难题。未来,我们将会以更加安全可靠的供水,优质贴心的服务,守护城市供水"生命线",传递民生温度。
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