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德州庆云一小区车库变“水库”, 业主:年年积水,年年反映,年年不解决

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近日,德州市庆云县渤海路街道北海社区盛世祥龙小区业主于先生向山东广播电视台经济广播《民生无小事》栏目组反映,其所在小区地下车库常年渗水,不仅影响车辆正常停放,还曾导致车辆因电路锈蚀出现故障,相关部门多次协调却始终未能彻底解决,希望借助媒体的力量维权。


业主诉求:要么解决积水问题 要么退还车位费

于先生向记者介绍,其所在小区由山东庆投控股集团有限公司投资建设,2018年交房,2019年9月出现车库渗水现象,且每年七、八月份渗水问题会加重,有时积水深度能没过脚面。他的诉求有两点:一是彻底解决积水问题,确保车库常年保持干爽;二是若地下车库积水问题始终无法解决,要求退还8万多元的车位费。另一位小区业主刘先生也向记者诉苦,因每年夏天地面积水严重,导致车辆生锈发霉,所以夏天只能将车停在外面。他希望能打开通风,保持地面干燥,若积水问题无法解决,要求退还近10万元的车位费。


渗水致车辆出故障 维修费用高达一万八

据了解,有一次,于先生在驾车出发的路上,车辆突然失去动力,经4S店检查,是车辆电路各个插件因积水潮湿导致锈腐,进而造成接触不良。更换整套线路插件后车辆恢复正常,账单显示维修费用18000多元。

四年维权遇推诿 承诺解决成空谈

于先生表示,自2021年起,地下车库渗水问题他年年反映,年年不解决。2024年,北海社区居委会、庆投集团及小区物业相关人员到现场查看时,承诺2025年不会再有积水现象。然而,今年地下车库的积水情况仍和往年一样。

官方回应前后矛盾,提出初步处理方案

为弄清事实真相,记者来到负责小区物业的庆云和为贵物业管理有限公司办公室,物业经理乔先生表示,物业无法判断积水问题根源(如是否因防水、内漏等质量问题导致),建议找开发商或相关部门分析原因、明确问题出处。

随后,记者又来到小区附近的北海社区居委会,社区书记王女士自始至终否认小区车库存在积水问题,称每天巡查仅发现受潮结露。记者在此还见到庆云县住建局物业科闫女士、庆投集团相关负责人刘先生,二人也认为只是天热导致地下车库受潮结露,并无积水现象。

无奈之下,记者带相关人员再次来到车库现场查看,发现出水点已被工作人员打扫,但柱子附近仍有明显积水,王女士、闫女士因此承认存在积水问题。

此时,庆投集团刘先生称,防水工程已过5年质保期,原建设单位不再负责,但可提供技术支持。

记者询问闫女士此事应由谁来解决,闫女士表示,将先由物业清理积水并做好标记,静置1-2天观察是否继续渗水(若继续渗水则说明有漏点),排查工作预计需3天,将根据渗水情况确定漏点后再处理。


问题悬而未决 业主盼早日有结果

目前,盛世祥龙小区地下车库渗水问题仍未得到有效处理,业主们迫切希望相关责任方能够切实履行职责,尽快拿出解决方案,彻底解决困扰多年的车库渗水问题,让他们的合理诉求得到妥善回应。对于此事进展情况,《民生无小事》将持续关注。

如果您有急难愁盼问题,请拨打山东广播电视台经济广播《民生无小事》栏目组24小时新闻热线:0531-85852566,或者关注栏目微信公众号、视频号“民生无小事FM96”,留言反映。我们将重磅出击、一追到底!

监制:孙锡刚

编辑:郭润心语

责编:刘晓琳

来源:《 民生无小事》节目组



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